中国邮政E邮宝

邮政E邮宝送不到货,服务态度极其恶劣

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在网上购买了一款相机,由于快递无法送达,便选用了E邮宝方式寄送。
以下是E邮宝网站查询结果明细:

EG562896348CN
您的邮件于 2010-05-07 16:18:00(石家庄市速递物流公司长安分公司)已妥投
投递结果: 张然代收
处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态
2010-05-05 18:46:00 温州市速递局双屿经营部 收寄
2010-05-05 18:48:00 温州市速递局双屿经营部 离开处理中心,发往温州市
2010-05-05 19:57:05 温州市 到达处理中心,来自温州市速递局双屿经营部
2010-05-05 21:43:38 温州市 离开处理中心,发往石家庄市
2010-05-07 11:22:44 石家庄市 到达处理中心,来自温州市
2010-05-07 14:29:11 石家庄市 安排投递
2010-05-07 16:18:00 石家庄市速递物流公司长安分公司 妥投

问题是:
1.我不认识张然是谁,请问他们把我的相机交到谁手里了??


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