前段时间，换装天然气，师傅打开我家装了2年多的西门子嵌入式煤气炉，不开不知道，一开吓一跳！只见支撑煤气炉的底盘边缘，全部生锈，锈到什么程度？轻轻一碰就碎了！长期如此，相当危险。结果煤气公司的师傅不肯给装，说炉具不安全。无奈打电话去西门子公司，他们竟然说是因为台面有水的原因——彻底雷倒，哪家厨房的台面不会有积水？西门子的意思就是，必须要保证厨房台面的绝对干爽，我靠，难道我家的厨房是用来看的？令人十分愤怒！

这个问题反映了几个问题：

1、西门子煤气炉没做起码的防水考虑；

一个电磁炉修了个把月也没修好，放了十多天说还没寄厂家维修。时间太长就推厂家没修好。投诉售后不作为。办事很差。

我于2006年6月4日在石桥铺国美电器购买了一台SH208的美的电磁炉,根据美的公司售后服务保修条列规定:六年部分部件(线圈盘，变压器,电容等)、整机一年是上门免费维修。但此电磁炉于2007年11月坏了（没有电源），我经过咨询美的维修部，他们告知需送美的维修部维修，上门维修则要收取上门维修费。

产品质量不合格,售后服务态度不好.技术不行,一个多月没有维修好,还向消费者收费.望广大消费者不要购买此品牌的产品.谢谢!!! --不要到新奇广场旁边汤姆逊商店购买

购了一套商品房，内有一套小松鼠牌家用小锅炉，开发商说是送给购房者的。可是现在按物业管理部门提供的厂商电话找厂商解决小锅炉问题，厂商说我是和开发商定的合同。我的感觉是小松鼠牌小锅炉的服务极其恶劣，而且让人有一种小锅炉厂商和房产开发商有相互勾结、欺诈客户的嫌疑。