我于1999年购买的海信29寸电视，前段时间电视出现了彩色不正常的故障（有的时候正常），我大约是06年的11月或者是12月的二号打电话给海信公司（4006111111），他们说四号给我维修电视，可是四号一直等到晚上也没见到人影。于是我就打了他们总部的电话（0532—83091111），他们话务员哪个客气，一个劲的说对不起，我还能说什么，隔天他们的服务人员来了，检查了一下午最后换了个很小的零件说好了，因为我的电视超出了免费保修期，所以收了90元，人就走了。

我是2005年8月2日在泰州苏宁电器有限公司买了一台价值3500元的海信29寸HDP2911G型号的彩电，刚买回来没有2天就发现电视有问题，电视的屏幕有点倾斜，屏幕最上面还有一条亮光线，派来的修理人调了半天也没有调整好，还把我家的茶几弄坏，我们当时想算了吧反正也能看，就没有去要求退货什么的，就一直将就的看到现在，现在电视机只有声音，没有图象，屏幕上除了一条亮光之外，什么也看不见，全部是黑屏幕，一点图象也没有，我才 买了一年多啊，真是搞不懂你们的产品是怎么回事？？？？真的是很让人气愤！！！