自从有了数字手机后，我的手机一直没有变更过号码，已成为贵公司的VIP客户。但是于8月10号被徐州10086关闭了短信接收和发送功能，之前没有任何的告之。待我8月13日时因客户打来电话才知道三天内的短信都没收到。刚开始我以为是我的短信通道不畅，打10086请求刷新，这时10086才告诉我，我的短信因涉及违反国家法律法规的内容被关闭了。我很纳闷，我是医生，我懂法，我实在回忆不起哪条信息违法了。到晚上10086回电话，改变了说法，说是系统检测到有违反国家法律法规的字眼，让我带上证件去移动公司开通。对此，我不能理解，系统检测的字眼就能无故关闭我付费的功能？我请10086客服提供我发的违反法律的信息的证据，他们不能提供，其中有位工号1849号的客服用非常消极的态度对待我的问题，她在我们通话的十几分钟内对我所有不同的问题用同一句话来回答我“我们无法提供”，到后来，我甚至怀疑是一台机器来处理我的投诉。我认为关闭信息的理由是对我的污辱，诽谤。1849号的客服的专业知识业务水平和服务态度有待于改进。以上两点投诉，请求答复，谢谢!

　我于1999年购买的海信29寸电视，前段时间电视出现了彩色不正常的故障（有的时候正常），我大约是06年的11月或者是12月的二号打电话给海信公司（4006111111），他们说四号给我维修电视，可是四号一直等到晚上也没见到人影。于是我就打了他们总部的电话（0532—83091111），他们话务员哪个客气，一个劲的说对不起，我还能说什么，隔天他们的服务人员来了，检查了一下午最后换了个很小的零件说好了，因为我的电视超出了免费保修期，所以收了90元，人就走了。

一部酷派高端手机带给我无尽的烦恼
酷派手机一直以国内高端手机的领航者自居，并被归纳为中国的时尚品牌。确实，酷派的手机从外观设计给人的震撼感相当强烈，确实给人一种商务人士的满足感。但我对酷派手机的感觉却经历了一种从天堂到地狱的感觉，在使用酷派手机时带给我的痛苦简直就是让人终生难忘，以下就是我购买酷派手机、使用酷派手机的惨痛经历。
2005年4月12日，我花了自己有史以来最贵的价格购买了一部酷派858双摸手机，当时那个心情确实很是激动，后因自己回老家做手术就基本没使用，直到6月份才开始正式使用，因此也是自己手中的一个大件，使用时甚是爱惜。但使用不到几个月，就发现在使用C网时拨号经常拨不出去，往往需要反复拨2到3次才可以，当时以为是信号问题，再加上联通的售后服务站讲要送南京，想到自己不能离开手机，于是就没当回事。
在2006年的元旦，此款手机出现了当时大家都知道的日历差一天的问题，在一个月后服务站终于给更新好了，但我那经常拨打不出去的问题依然存在，并逐渐演变为每日有1到2分钟无信号，有时通话中就没反映了，起初以为是信号问题，但有一次和同事在一起，同事的手机却无信号问题，才发现此手机出现了此怪病。