银行

包头工行西脑包支行养一群赚纳税人的钱不为纳税人办事

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包头工行西脑包支行养了一群吃国家的皇粮不为老百姓办事的垃圾!今天我去包头工行西脑包支行取钱了16点行长居然告诉我快下班了办不完了,我一看可不4个柜台就2和4柜台在营业那俩个在营业那俩个居然没人上班,我说我等等看,结果那个垃圾故意刁难我,有一个金卡的用户刚开始在4号柜台办理呢论到我了那个垃圾居然班办金卡的叫到我这里了!6个客户办理能用50分,我看是500强慢的企业


投诉工商银行对储户不负责任

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我母亲于2009年2月27日上午在辽宁省沈阳市新城子区(现叫沈北新区)工行营业厅摔倒,严重受伤,卧床不起,并在医院做了大型的手术治疗,至今行动不便。我们多次与该行相关领导联系,但得到的答复却是银行没有一点责任,让我们不能理解,也深感寒心,作为一个老牌国有银行,又是上市银行,怎么能对储户这样不负责任呢,虽然我们只是小的普通的储户??? 所以我于2009年给银行寄去了一封投诉邮件,虽然总行立即反馈了,但最终的处理意见还是不了了知。


新兴县建行与人寿保险公司欺骗老人买保险

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2009年8月份,我母亲到云浮市新兴县新城镇环市东路6号的建设银行存款,她本意是想把钱存定期的,却被建行与中国人寿保险公司的人欺骗了购买保险。

我母亲今年已经61岁了,银行与推销保险业务员说得天花乱坠,并且过程中根本没有告诉我母亲她要推销的是保险产品,各项详细条款和规定也没有跟我母亲说清楚。业务员代她填好合同,让我母亲签字,我母亲以为是把钱存银行定期的合同(她不认识字,只会写自己的名字),所以签了,并且在建行交了五千元人民币。

当我看到这个合同的时候,已经是两个月后的事了。我才发现她所谓存银行存款的单据却是一张跟中国人寿新兴支公司签的保险合同,合同上写的购买保险是“国寿鸿富两全保险(分红型)”,


投诉交通银行

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本人在2009年7月—8月间刷卡消费还款少还了1毛1角钱,到了2010年7月才接到短信说我欠了60.11元。本人觉得很纳闷本人2009年9月到2010年7月间都没去刷卡消费过怎么会欠款呢?打电话800询问才知道我2009年有一笔1毛1的钱没还清,本人就觉得交行怎么能这样对待他们的客户呢?09年8月欠款到10年7月间都没有一个电话和短信,对账单也没体现我有欠贵公司1毛1角钱,到了10年7月22日才发了一个短信,告知我欠贵公司60.11元,贵公司怎么能这样呢?贵公司应该在09年间就要发短信或对账单要体现出来啊,都没有,我觉得贵公司的态度也太欠缺了点什么了。现在搞的我信用卡变有异常,信用降低。希望交行能给我个答复


广发行的信息卡服务极野蛮。

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我六月中开通了广发信用卡。刚开的时候,很高兴。以为十五天就可以拿到卡了。怎么知道。等了十五天。收到一条信息,说现在我的卡已经通过审批了。现在正式发挂号信过来。要等七天十五天。很好。直接。野蛮。完全不让你有反抗的余地。好,我等。
十天后。我请了一个小时假。到邮政局查看是否收到了卡。很幸运。收到了。然后开通了卡。想存点钱下去。再去买东西,提示密码错误,打电话一问。原来密码是他们世界最最伟大。比救世主还要伟大的广发行才能定下。还要等十五天才到我手上。要我再去邮政局拿
强大。在完全不知道情况下。他帮你定下了密码。帮你定下了什么时候发密码过来。完全强制性。没有你说不的机会。这么野蛮。又这么落后的服务。以后也不敢再开广发卡了。


[注意]民生银行的黄金T+D业务经理欺骗客户,不讲信用

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2010年4月,我在民生银行办理了贵金属T+D理财业务,民生银行的贵金属业务部门的张经理和北京朝阳区三元桥分行的马经理当时承诺月交易量达到500万元以上时就可以给我的手续费优惠一个点。

我为了得到这个优惠,在5月份的成交量达到了900多万元,我就向民生银行申请手续费优惠,当时马经理告诉我的申请可以批准。但是我等了好几个星期发现手续费率并没有调低,我又问马经理申请的事情怎么回事,她推脱说申请已经批准,但要下个月才能生效。于是我又等到了7月1日,发现手续费率还是没有变,于是又打电话给她,一整天打了好几次,她都搪塞拖延,直到晚上都下班了,她才跟我说银行不批准我的优惠申请。我费了这么多时间和金钱,结果银行却不守信用,我觉得我被欺骗了,对此我非常气愤。


不懂尊重客户的中国工商银行

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  以前知道工商银行存折常出问题,所以就小心地保管的一本崭新的工商银行存折,但终究还是在工商银行的柜台办理业务时存折磁条信息划不出来了,这是客户的错吗?工商银行的工作人员凭什么开口闭口地指责客户对存折保管不当?难道就不是工商银行存折质量太次的原因吗?任何一家超市使用的磁卡技术也比工商银行的存折磁条可靠,经验证明工商银行的存折质量不只是一般地滥、而是很滥!退一步说就算是目前磁条技术发展水平所限,那工商银行为什么还要继续使用这种不可靠的技术手段?工商银行还有一点责任感吗?


中国建设银行的官商作派

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本人四年前在建设银行办了一张三年整存整取的存单。去年到期时,没有接到任何通知或者账单。昨天,我特地为这事去了一趟当时办存单的分行,被告知这笔钱已经被自动转存。我要求银行给我一张有关前期利息的账单和新一期存单的凭据。当场得到的回答是“不行!本银行从来都不这么做。”好不容易说动大堂经理想办法给我一个书面凭据。她还要请示上级。我耐心等了一个小时,最后的结果还是“不行”!

我现在没有一样书面的东西可以说明在第一个三年整存后实际得到多少利息,转存后本金和利息是多少。当账目有变动的时候,一家银行居然可以拒绝给它的储户一张账单。想来只有中国建设银行这样的官商才会做这样无理的事情。


招行信用卡霸王条款

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我的4月份账单上显示有54.43元循环利息,致电咨询后,被告知:上期账单金额3114.98,上期还款金额3100.00,少还14.98元,欠的14.98+利息=54.53。很惊讶地问14.98元一个月会有如此多的利息吗?被告知:利息是按3114.98来计算的,天理何在?


工行死去吧

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想把信用卡注销,不同时段打95588N次,都是“对不起,坐席忙!”,是不是人都死了!!!!!


交通银行信用卡投诉

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本人使用交通银行信用卡已经两年多了,在最近一次账单(2010.3.10)中,出现了85.58的利息,而上一期账单(2010.2.10)要求的还款日2010.3.7当天,我还款5200元,当时信用卡的可用额度为11065.71,我信用卡的总额度为11000,就是说在3月7日那天,我还清了所有欠款,还在信用卡里多还了65.71元,那这笔85.58的利息是如何产生的呢?我致电交通银行信用卡中心,电话400-800-9888,两次接线员都未能向我解释清楚这笔欠款的产生原因,我希望交通银行能够给我一个解释,这笔85.58元的利息是如何产生的?并向我赔偿这笔损失,下面附上信用卡电子账单截图,从截图上可以看出我本期还款金额远远大于上期账单余额。


工商银行好牛啊!承诺15天的事情办了43天还没结果

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因为2010年春节准备去欧洲,只有工行有欧元人民币双币信用卡,本人于2009年12月28日打95588咨询,业务员说材料交齐,15天就能办出一张信用卡。到了1月13号打电话,业务员说没有任何信息,让我明天再打。14号打过去一样,没有信息。业务员说会让受理我材料的分行(上海同济大学分行)跟我联系。第二天果然有人跟我联系“刘女士,你不要再打电话查了,你的材料我们1月4号才递上去,年前还积了一批,最快2月4日能办出来”。我错了,我不该打电话查啊,我就该忍着啊,可惜到了2月4号我又没忍住,又打95588了,这回有了,说我资料正在审核中,我说我不办了行吗?业务员说行,我有信用卡中心的地址,你自己跟他们联系,我说没电话吗?业务员说没,我说我要投诉。业各员说好,三个工作日内有人跟你联系。


信用卡注销问题

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本人于十二月份就已电话注册该银行信用卡,(柜台不给注销才电话注销),工作人员绕了十几分钟后同意注销,过二天收到95559信息,说是我注销了短信服务。今天却又收到交行的帐单,为什么电话注销不给任何书面或短信通知呢。。工作人员说没有,以后再扣我年费,我又如何拿得出证据已注销过,真是太不合理了,太后悔办交行信用卡了。。在315投诉了几次都没有用啊。


存了钱,却没到帐!!!

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我于12月18号在昆明市北京路金实小区华夏园自助银行存现600元!至今未到帐?????(当时机器运行正常)
多次和他们联系,都让我等通知!并且告诉我,如果还款期限到还没有通知,就让我再存600!!
存款机有问题是银行的责任,应该尽快修复!解决问题。而不是让客户来承担!!!


工商银行iICBI,这个全球500强企业

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我真想不通,工商银行,这个全球500强企业。你们14个月只给了邮寄了一次对账单。我们也没有办法怕孩子透资,要个存款余额就这样的难吗,你们就不能为客户想一下吗?换上你们的孩子啥感觉?白银市友好路分行的工作人员还态度十分的不好。我是再不敢在工行存款了,也告诉我的朋友和亲戚别再这样的银行存款,我现在理解了啥叫霸道。


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