银行

交通银行信用卡投诉

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本人使用交通银行信用卡已经两年多了,在最近一次账单(2010.3.10)中,出现了85.58的利息,而上一期账单(2010.2.10)要求的还款日2010.3.7当天,我还款5200元,当时信用卡的可用额度为11065.71,我信用卡的总额度为11000,就是说在3月7日那天,我还清了所有欠款,还在信用卡里多还了65.71元,那这笔85.58的利息是如何产生的呢?我致电交通银行信用卡中心,电话400-800-9888,两次接线员都未能向我解释清楚这笔欠款的产生原因,我希望交通银行能够给我一个解释,这笔85.58元的利息是如何产生的?并向我赔偿这笔损失,下面附上信用卡电子账单截图,从截图上可以看出我本期还款金额远远大于上期账单余额。


工商银行好牛啊!承诺15天的事情办了43天还没结果

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因为2010年春节准备去欧洲,只有工行有欧元人民币双币信用卡,本人于2009年12月28日打95588咨询,业务员说材料交齐,15天就能办出一张信用卡。到了1月13号打电话,业务员说没有任何信息,让我明天再打。14号打过去一样,没有信息。业务员说会让受理我材料的分行(上海同济大学分行)跟我联系。第二天果然有人跟我联系“刘女士,你不要再打电话查了,你的材料我们1月4号才递上去,年前还积了一批,最快2月4日能办出来”。我错了,我不该打电话查啊,我就该忍着啊,可惜到了2月4号我又没忍住,又打95588了,这回有了,说我资料正在审核中,我说我不办了行吗?业务员说行,我有信用卡中心的地址,你自己跟他们联系,我说没电话吗?业务员说没,我说我要投诉。业各员说好,三个工作日内有人跟你联系。


信用卡注销问题

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本人于十二月份就已电话注册该银行信用卡,(柜台不给注销才电话注销),工作人员绕了十几分钟后同意注销,过二天收到95559信息,说是我注销了短信服务。今天却又收到交行的帐单,为什么电话注销不给任何书面或短信通知呢。。工作人员说没有,以后再扣我年费,我又如何拿得出证据已注销过,真是太不合理了,太后悔办交行信用卡了。。在315投诉了几次都没有用啊。


存了钱,却没到帐!!!

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我于12月18号在昆明市北京路金实小区华夏园自助银行存现600元!至今未到帐?????(当时机器运行正常)
多次和他们联系,都让我等通知!并且告诉我,如果还款期限到还没有通知,就让我再存600!!
存款机有问题是银行的责任,应该尽快修复!解决问题。而不是让客户来承担!!!


工商银行iICBI,这个全球500强企业

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我真想不通,工商银行,这个全球500强企业。你们14个月只给了邮寄了一次对账单。我们也没有办法怕孩子透资,要个存款余额就这样的难吗,你们就不能为客户想一下吗?换上你们的孩子啥感觉?白银市友好路分行的工作人员还态度十分的不好。我是再不敢在工行存款了,也告诉我的朋友和亲戚别再这样的银行存款,我现在理解了啥叫霸道。


工商银行”ICBC 我们的世界500强

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“工商银行”ICBC 我们的世界500强

孩子在国外上学,我给孩子办理了一张工商银行的牡丹卡。如果发现卡异动,我留下的通知电话为我的手机号码,这两天该卡有异动。我到白银市友好路的支行,想查看一下,该行的工号为001450就是不给查询,我把手机95588发的信息给她看也不行,说是规定。哎!真的知道我们的500强咋是这样。反正以后我不会在工商银行存款了。就像工行的大写字母ICBC一样,真是爱存不存。


投诉玉门镇工商办事处

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工行办事处业务员 朱晓红
再我办理存款业务时 存款数额错误 导致多次存款 以至于多次收取手续费
而且素质低下 谩骂客户 自己不算好手续费再来 说我小学算术都不会
而且发展到最后的吵架 扔摔我的银行卡
坚决投诉


银行员工素质需提高

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是不是工行的异地存款,柜员那么不耐烦。柜员一接到我有十四张存单,一开口就问:“你没有工行的卡吗?”我很和气地同她说:“我没有。”她就开始抱怨着,嘴里小小声地在说什么:“这么多笔,做到什么时候!”我还同她说了,我很少来这汇的,只是现在刚好经过这里,就顺便进来汇。在办理业务的过程中,她确实是很慢,一笔做完,拿给我签名,就转身同别的同事说几句话,一直都是这样,中间有三笔,说卡号和户名不符,没法存。更让我生气地是,其中有一个卡号我跟客户本人对的,对方也说是对的,可是银行工作人员说什么户名账号对不上。第二天,我还拿着这张单重新去另外一个工行存,为何这个工行就能帮我存上,昨天就没办法。这个柜员太离谱了。别人能存,为何她就不可以。存单上打印的柜员号是02447,网点号是0404,是翠茵支行。这样的员工,这样的素质能在这工作吗?????


百元假钞吐自工商银行自动取款机

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警惕工商银行犯罪
——百元假钞吐自工商银行自动取款机(ATM)
古美西路38号工商银行自动取款机(ATM)吐出百元假人民币!
一张百元假币压在办公室写字桌玻璃板下:时刻提醒我工商银行有犯罪嫌疑!绝不能姑息放纵!
我是上海戏剧学院在职员工。工资划入工商银行卡;奖金划入交通银行卡。因为距离最近的交通银行离单位有七、八公里路,所以只是用来手机钱包付帐等事宜,即便取款也是一年几次,记得住日期的,因此纸币来源绝大多数来自古美西路38号工商银行自动取款机,何况靠工资吃饭的很少有百元纸币出自它处。因此,百元纸币来源非常清晰。


抢钱工商银行

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本人在2年前取消了一个帐号,可是,他们客服并没有按我要求取消,致使本人所在外服错误的打入一笔款,他们非要我付挂失或年费!!!


民生银行服务烂

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今天我爸去宁波开会,我顺便让他去帮我激活一下我的民生银行信用卡,在付了年费后,问他们柜台人员是否已经激活,柜台人员说已经激活,但晚上我到网上一查还是没激活。这算不算欺骗顾客?这民生银行只知道收钱,什么服务都没,真恶心死了


关于邮政储蓄保险学院分支服务员态度的有关问题

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邮政储蓄保险学院分支工作人员态度及差,每次对待客户都板这个脸,让很多客户都对其服务态度感到十分的懊恼.有时很高兴的心情来取钱却被她给扫了一个兴!
还有无论客户提什么要求或问题都对其表现出很烦躁的表情,服务态度及差,说的难听一点就是好象跟他们有仇似的!
希望总公司能尽快的处理好这个问题,为客户营造一个和谐舒适的工作环境.


希望交通银行在年前倒闭

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在交通银行的ATM机里取钱竟然是假钱!!!打交通银行的客服电话,客服人员说:“你的钱是从交通银行取出的吗?你在取钱时就应该核实钱的真伪。否则不负责任!”我当时想把所有的交通银行统统烧光,把其工作人员统统杀光!难道从银行取钱我都要核实钱的真伪?是不是我去警局报案要首先核实这个警察是不是强奸犯或者杀人魔王假扮的,识别正确了,那么恭喜你你免除一难,识别错误了,对不起,找的就是你这个笨蛋。


信用卡

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我通过光大银行济南业务经理周斌办理了信用卡(我只给过周斌一人我的个人信息),但是光大银行把我的个人信息泄露。在08年10月12日别人以我的名义,以任意一部电话打给银行(办卡时周斌告诉我只有我登记的电话号码才能进行信用卡的业务办理),申请补卡!!!并修改了邮寄地址,消费7900多元。我就要求银行调出当天通话录音进行比对,光大银行要求我自己报警,并被告知只有通过警方介入才能查询,否则7900多块钱让我偿还。


深圳发展银行这样烂的客服,如斯烂的信用卡

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9月2号曾经用手机致电该行的信用卡服务专线40066-95501,那是第一次致电贵行的服务专线。想通过专线解决信用卡的年费咨询,信用卡的取消和网上银行的注册问题。该通话时间长达28分钟。
第一,我一直就想通过电话可以解决我持有的那张旅游卡的密码解锁问题,后来被告知那是没有被激活的卡,可以顺利办理销卡,到时会有专员与我联系。


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