国美

消费者永远是弱者吗

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今天我到我家附近的《国美电器》,想买一代电磁炉,到店后发现产品琳琅满目,选中产品后想购买时,去被促销员告知“买这台电磁炉要想享受价签上的折扣,就要再买一台家庭影院价格要在2500以上才可以,要自己到家庭影院那去问问,不是所有品牌都参加,不参加的也不行。”我到家庭影院的区看了看,发现我并不需要家庭影院,所以又回到电磁炉那边询问,销售员表示:不买家庭影院就不可以享受价签上的折扣,这是国美搞的活动。之后我又到附近的西直门华堂商场五层电器区发现同样的品牌的电磁炉价签上所标的零售价都不同,国美所标的价钱打完折和华堂商场是一样的,我有一种被欺骗的感觉,过去总以为国美电器是最便宜的,到今天才明白是骗人的,我打电话到12315询问得到的解释是:现在物价放开了商品可以自由标价,不受物价局管理,如果您觉得不满意可以不买。听到这样的回答我十分气愤,销法是在保护谁的权益,是商家还是消费者。之后我有打电话到国美去询问如果卖了不满意的产品可以自由退换货吗。


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