位于东莞市桥头镇大洲综合市场旁的信佳购物广场桥头分店对于退还给消费者的零钱（一毛至四毛）以口香糖、小奶糖、小果冻等方式代替，本人多次在此超市购物均遇此情况，当场要求收银员需退还零钱而拒绝用口香糖代替，收银员拒绝退还零钱的理由竟然是：没有零钱，下次购物可用现在所退的口香糖等代替……
本人当场拒绝收银员的要求，并说明以前遇到过同样的问题（超市刚开张的时候是用小果冻代替零钱），收银员的回应居然是：果冻，外面到处都有，不一定是我们超市的……。我哑口无言，是的，如果不是当场将此小果冻当零钱给超市，这样的小东西外面到处都是，谁能证明这些小东西是超市给的？你能要求超市把几天之前所拍摄下来的录像翻出来吗？除了果冻之外，口香糖、小奶糖等，超市外面到处都有得卖，谁又能证明你手上的是超市之前用来代替退还给你的零钱？
虽说一毛、两毛是小钱，但对于人流量大的超市来说，又何止是一毛、两毛！！
对于一个经常在超市消费的的消费者来说，累积下来的又何止一毛、两毛！！！