大年初一，一位朋友邀请我到她常去的济南市唐人街粥府吃饭。由于感觉那里的油饼不错，特意留了两个想带回家给我的家人尝尝。可是在打包时女服务员直接把其中一个倒在地上了。我们本来想着人家出来打工不容易，也就想算了。谁知服务员第一句话就是：“这饼不能吃了，我可不是故意的！”我们有些气愤，就要求他们退一个小饼的钱（2元），她说：“经理不让退，因为我不是故意的，凭什么让我们退！”说话的态度十分蛮横。说真的，我们并不是在乎这两个小钱，但是大年初一遇到这样不讲理的服务，我们想讨个理回来，就要求见经理，可是等了半个小时没有回音，当我们好不容易找到所谓的经理时，经理完全是一副想要打架的口气：“人家服务员容易么，人家又不是故意的！”我朋友说，那我们不小心摔了你的餐具也不用承担责任吗？经理说：“摔！有种你就摔！”说完扬长而去。那是一家有一定规模的饭店，竟然还发生了这样的事情。这样的饭店还被冠以“唐人街”的名称，实在是给这个名字抹黑！我那位朋友是那家饭店的大主顾，她说以前她和家人朋友一起去时饭店的服务绝不敢这样，这是典型的欺软怕硬，她说以后她绝不会再去了。