江苏省兴化市

投诉洁丰洗衣店。希望得到专业帮助。

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2007.01.20,洁丰洗衣店声称我在该店办的洗衣卡过期了。剩余的42元作废。

2004年12月,我的学校给我办了洁丰洗衣店的洗衣卡,预存100元。

我只洗衣三次,剩余52元。

2007.1.19日,我去洗衣。店员说该洁丰洗衣卡已经过期了。截至2006年12.31日。在年前已经通知了各家单位。

但是,卡上还有52元。卡上有效期旁没有任何标示说该卡用到何时。

店员说:前任店主已经走了。所以不再接受洗衣。在年前已经通知了,你不知道是你的事。

我气极了,因为我根本不知道。我的单位没有通知我。没有任何人告诉我这个事情。我被坑了。

然后,我理论了半天。店员说:只能洗一件衣服。而且洗衣卡要交还。我不知道该怎么办。所以,我就洗了一件棉袄。然后,卡被收走了、被撕掉了。卡上还有42元。

事后,生气了很长时间。我不知道责任该归于谁?

我请求您的帮助,给我解释一下。以后遇到类似的事情我该怎么办?

非常感谢!


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