金立

手机换机

| | |

你好,我在2007年1月7日在中域电讯买了一台金立A30手机,在2007年2月2日发现手机会在待机时会自动机关,并于当日将手机送去检测,经金立公司检测确是手机的质量有问题,但金立公司却以机面壳有括花为理由,不能给与换机,只能维修,我不同意,要求换机,因为手机面壳是透明塑料材料.故在使用中一定会有轻微的括花,在维修受理单上也注明有"稍微有花"的字据,致此金立公司仍不给与换机处理,并故意拖延时间,到现在还没处理及没有退回原手机,真是不知该如何是好?请求帮忙!


同步内容