圆通接收邮件转邮局8天了没有发出去
周三, 2010-10-13 20:51 提交
沈阳圆通道义部，于2010年10月6日收我邮件转邮局，到12号了，客户问我怎么还没有收到，我才给圆通道义部电话咨询怎么回事。都6天了怎么还没有到呢，他们一查说是还没有发出，说是邮局给退回了，原因是包装不合格，包装是圆通公司业务员包装的，而且我的东西只有8克的重量，怎么包都可以的。怎么会说包装不合格呢，他们答应在发一次，12号给我一个单号，13号等了一天，还是没有发出，电话问他们，他们三个人给我吵闹，

包裹是由上海派送过来，到达南昌，当时查询圆通快递公司的派送地址发现青山

湖区在派送范围之内，于是，选择了圆通。

可是发了两天没有消息去网上查发现已经超区。在这种情况下没有任何电

话告知此事。于1月21号下午接到电话让自己去南昌圆通快递中心去取货，并

告知圆通公司于后天放假。

本人去22号下午3：50到达圆通快递中心，要求取货。南昌分公司副经理

事情是这样的，11月6号，我12点多喊了上海的圆通公司快递，那时候他们的快递员5点才到，那时候我寄的东西是去福建的，填完了表，问我收了12块，（当时他也没告诉我那地方不能派送）

到了9号，东西人家还是没收到，我就靠着单号打了电话去问，他们告诉我查不到记录，我就打了那快递员的电话，他说那地方圆通不派送，给我转到申通了，前天已经发出去了，那我想转就转吧，只要帮我送到就行，

本人于2007年12月07日，委托圆通速递公司寄NOKIA8600LUNA手机一部。
收件地址：南通市。单号：F015025932
2007年12月10，对方打电话说没收到。我打电话去圆通公司查询，本地（宁波）的话务小姐说货已经到了，说是电脑有记录。我叫对方再查询，一天下来说是没货。第二天继续查，宁波的说货到了，南通的说没这个货。第三天，第四天，一直未果。一星期后，宁波方的才说货丢了。（一星期内都是我在打电话给他们，圆通公司一直未主动回复电话）

本人自2007年1月7日通过圆通速递公司从上海寄到天津的快件（单号：E041589602），2007年2月6日还没有寄到。而且每次打电话过去，基本就是敷衍推托，很多时候打不通他公司投诉电话，更有甚者，还会经常撒谎，说收件人的电话打不通，其实，收件人电话和我本人电话一直没问题，还说过N次“今天一定送到”，结果从来就没有送到。