广州珠江宽频有线上网信号差、服务差，客服电话还经常打不通，出现了故障，还得不到解决，可能这个公司产品质量太差，问题很多，打客服电话时，总是占线，打不进去，打进去了申报故障，也要等好几天才能解决问题，上门服务的工作人员态度也很差。

我是珠江宽频的使用用户.现在已经使用满一年。一年使用中断网无数次。甚至于一次说是维修线路断网两天，也不通知，打电话报障，只是敷衍推托，问的急了，才说维修线路。其中总总，实在让人心烦，好在一年期满，打算停网，去办手续，居然告知一年前报装时承诺使用一年后退还的押金不退还，要再使用一年才退还.这简直是绑架式消费，投诉，331号话务员。度还极度恶劣.广州珠江宽频简直无法无天。
本人将对此事追诉到底，一定要其承担责任。

现在广州有线电视珠江宽频频道较多 节目内容丰富,收费也比一般有线电视高,本来对收看有所帮助,可选择性大了,但目前有较多频道的节目预告不准确或完全没有,电视台能否在这方面进一步改进,以以人为本的理念,为大众提供优质的服务.

珠江宽频限制BT，由Bitcomet看出，只有remote（被动连接）而没有local（主动连接）。一般下载能达到220KB/s，而BT下载只能徘徊在20K左右。

我也算是珠江宽频的老用户了，当时报装是看着带宽2M，1000元包年才选择珠江宽频，07年以前使用的情况还是可以接受的。07年开始网速就慢慢变差了，电视上也有珠江宽频的广告，说是“极速上网”“带宽2m”，但实际测试过是没有2M的带宽，我08年3月2日（星期日）测试过带宽，竟然连0.5M也没有，做的广告和实际情况根本就是两回事，欺骗顾客。

我是广州市海珠区的用户.该宽带网络在本人使用了三个月后带宽有原来的2M一直降到现在的980.就如同他的收费一样.其实在此之前已经经常在晚上的时候发生短流的情况.但我真的觉得不明白,为什么在刚刚装上去的时候.网络速度就完全正常,在顾客用了几个月以后就变成这个样子.是不是货物出了,顾客就不用再理会.其实完全有能力做到的,为什么不做.分明是自行把带宽给限制了.这算什么啊,完全违反了合同.

我是珠江宽频的使用用户.在这两年时间里.我有空都习惯的测一下珠江宽频的带宽,但是结果都和我预想一样.晚上的带宽.好点的话有0.3M 差的话只有0.1M 1M带宽相当于128KB/S的下行速度.0.3M就意味着只有30多K的下行速度.这对于他宣传的2M带宽是完全不符的.我见我平时在宿舍.周末才回家一下.我就算了.谁叫他1000块一年.便宜嘛!但是我一直都有打电话去投诉.经常打.打到他们的工作人员一听就知道我是谁了.打了有什么用呢.还不是一样么.他们只管你说.你就说吧.反正爱管不管.在我第一年使用的时候还半夜三更来几下断网.一断就好几个小时.经常如是.打电话过去.他们的态度还极度恶劣.生怕我嘈着他们睡觉.我靠.这样的态度比起电信的还真差多了!刚开始.我以为全部人都是我这样情况.但是最近.我有几个朋友也安装了珠江宽频.我叫他们测一下速.结果正常!我靠.这不是明摆着我的端口所在服务器有问题么.为什么我还要忍气吞声呢.我觉得走起我的维权之路.作为一个消费者.付出了就该得到回报.我绝不容许他们再敲诈我的钱.希望有关部门能帮我解决一下.还我两年来上网不爽的公道.是珠江宽频网络的问题,就该停业整改.是服务器问题就该换服务器.这情况和他们宣传，广告自称的名不副实，给用户提供的个人网络带宽根本没保证！ 被用户投诉也不知多少次了,简直是只顾赚钱，任意压榨用户利益，简直无法无天。