对快递的无奈！请问这些问题，何时有一个部门可以管管！！！！！！

我本人住在珠海，一直用广东龙邦速递有限公司发送化妆品和手机。2007年7月13日我电话快递公司业务员上门拿包裹，邮寄一台手机到深圳。业务员来了，一看换人了，我问了他的姓又要了龙邦快递公司的一些发货空白单，因原先给我的单快要用完了。业务员收了包裹，没有问任何问题，在我填写的发货单上签了字，拿了包裹走了。包裹里还有一个512M的手机用内存卡，手机电池一块，手机变压器一个。

我要投诉你们珠海民润超市，你看看你们超市做出了什么事？你们听着，不是我怕了你们，有钱开超市了不起是吗？什么顾客是上帝，顾客好欺负是吗？况且我还是了中学生，你们以为我没学过政治吗/我没学过法律是吗？以为我没钱请律师是吗？你们错了.....
电白西湖分店的那位经里之类的小人物,你还记得我吗?那个在你们超市左走走又逛逛的小女孩,因为想买点沐浴露,看了价钱之后,又对比后,不想买,就把拿了的沐浴露放在别货架上,之后只买了一瓶橙子汁,走出收银付完钱后,你们居然当着那么多人的脸把我拉到仓库,说我偷了你们的东西.我说没有.事实上我只是把沐浴露放在别货架上,我告诉你们我有神经衰弱,我的记忆力很差,在你们的强迫下,我哭着带你们去商场找.那么多人的商场,每个人都看着我,听着你们的话,说我是小偷.天啊,我只是个孩子,我初三刚毕业,你们居然这样对我.还不准我报警,最后找到东西后,你们还带我去仓库,说找不到另外一样东西,叫一位姐姐搜我的身,你们没找到,最后反复我走,还说商业秘密,什么什么的,说在多少号你们的盘点时候,找会给我电话,你们连道歉都不肯.之后也再没给我电话,我记得我是留下手机号码给你们的.