餐饮

季诺休闲餐厅忽悠顾客

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前两天在季诺休闲餐厅用午餐,要了一个米兰套餐,其中包括一份翡翠鲜蔬沙拉。菜单上明确标明这份沙拉的分量是180克。真正端上来的沙拉只有一小碗,而且大多是分量很轻的生菜叶子,远远不足180克。于是问了一位男服务员:“这沙拉有180克吗?”

没想他想也不想就说:“那我去拿秤。”

过了好久才见他和一女服务员走来。只听见那女的用上海话说:“肯定不足分量的。”


避风塘餐饮服务质量啊!!太....

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前几天我和朋友一起去五角场的避风塘吃饭,吃完后我们买单了,他们的服务员来收了钱,过了五分钟后,那个服务员回来说我给他的是张假钞,我当时一楞,这钱是我刚刚从银行拿出来的,我把他称为假钞的钱仔细的看了一下,防伪线上是根很深的黑色线,很明显不是我给他的那张,我就想和他们理论,没想到他们的店经理(是个男的)也是蛮横不讲理,仗着他们人多,全都围着我们两个女孩子,逼着我们换张一百的,我的朋友看这样的情形只好打


麦当劳服务越来越差,服务员面目可憎,好像我欠她800两没还!

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3月25日中午我们一家三口在麦当劳三元桥用餐买完后端上楼洗手后发现一张餐巾纸都没有于是又跑下楼找刚才的服务员(刘亚萍)要.抬头瞥了我一眼后甩给我三张纸我问到:是按人头给餐巾纸吗?每人一张?她回答到:对是一个汉堡就给一张.我又问:那光吃薯条就不给了吗?她这时仰起头看着我脑袋上下一点一点的说:刚才都给你了你餐盘里有.我说:刚才一张都没有要不我楼上楼下跑来干什么.她回答到;刚才没有关我什么事是后边备餐的人给你拿的.我说:你这是什


对本校食堂饭菜质量的不满意

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学校餐饮文化体现的是学校整体完美的一个部分。本校食堂目前仅有一个(一号食堂),很多学生都为住宿生,只能靠这单一的食堂来提供饮食,不过,食堂的价格不断在涨,质量却有所下降。


毛家饭店南海大道店恶意欺诈消费者

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毛家饭店南海大道店恶意欺诈消费者:
1.昂贵的年夜饭:老人从老家来深圳过年,订了一桌年夜饭(2月6日晚).等2月6日到达毛家饭店后,饭店方提出在总价的基础上,无条件加收50%.即按照消费总额的1.5倍收取餐费.而这之前毛家饭店没有给过任何通知.因为家里没有准备任何食物,其他餐馆都已经客满,没有办法,只好忍痛挨宰.


北京西客站的麦当劳服务态度实在是太差

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本月的17号,我在北京西客站第八候车室候车,在对面的麦当劳购买食品,那里的服务态度真是让人无法忍受.首先是那里的员工都很散漫,互相聊天,本来等车的都比较赶时间,买了东西就走,就应该速度快一点,他们根本达不到麦当劳因有的服务速度,而且服务态度还非常的差,我要求他们快一点,那个收款员居然把饮料非常粗鲁的摔给我,我要求投诉,他们那里一位叫做"马鑫磊"的员工,应该是值班经理一样的人物却怎么也不肯告诉我刚才对我态度不好的那位女员工


武汉 广埠屯 豪享来牛排 面包吃出塑料带

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今天(2007年12月15号)下午2点左右点了一份32元的鱼排套餐,吃到最后在面包里吃出了5厘米长,半厘米宽的塑料带,店方认可这一事实后,说的第一话不是主动道歉而是“你想怎么办”?,“这是很正常的,做面包都要夹塑料薄膜,但这种概率很低,只是碰到了你头上”,未想到自称大堂副理的小姐出现后,态度比服务员更强硬,只有两种方式解决:要么换面包,要么免收1.5元的面包钱。除此之外拒绝和消费者沟通。


烟台大润发门口的小吃

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今天是12月11日。中午我和同事在大润发门口吃饭,看到新疆囊那店里的炒米饭好象不错,就进去要了2个, 又要了10个烤羊肉。 吃到一半的时候,店里的服务员过来要钱。说30元。 我一问,说手抓饭5元一个,羊肉2元一个。饭拿来的时候,服务员在里面转了一圈,被老板喊住才知道是我们2号桌的;要水喝,被告知:没有。我们2个年轻人吃那点东西根本就是塞牙缝的感觉。
手抓饭的盘子不大,饭只是铺了个底而已。 里面放了一块3厘米见方的羊肉。


街景不好喝

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前几天在沈阳的街道上买了杯街景的奶茶.服务员的态度非常不好,我说他的奶茶味道不是很好,他还说就这个味道,爱买不买,不买就靠边,别挡道! 我听了之后好生气,并告诉我的朋友以后再别去这样的地方买街景了.真难喝


投诉麦当劳-拒绝顾客按需要配搭调料

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从18岁到28岁,做了10年的麦当劳的食客,越做越觉得生气。从食物到服务,感觉一年不如一年。
最近麦当劳多了一项新规定:但凡购买“热红茶”的顾客,如需奶仔一律不给。理由是奶仔价值1元1个,因为成本高,所以不给。
投诉理由:我所付的餐费当中,应当包含调料的费用,所以,麦当劳以有内部规定为由拒绝给我配我需要的调料,是不合理的。


洋快餐肯德基在南昌的不耻行径

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洋快餐肯德基在南昌的不耻行径
—— 一位普通消费者在南昌肯德基遭遇终身无法弥补的遗憾与身心伤害

2007年8月11日(星期六),这一天对许多人来说,只是一个普通的周末,而这一天对于南昌市民吴小姐一家来说,却成为了永远无法忘却的伤心日,而留给她们巨大伤心的就是位于南昌市解放西路沃尔玛购物中心一楼的肯德基餐厅。那么究竟是怎么回事呢?


吸吸吧的骗人手法

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吸吸吧的骗人手法
一.利用虚假宣传,引诱加盟者,
1.自称只有把加盟者的利益放在第一位企业才能发展。
2.对加盟者是以“自愿,公平,公正,诚信”的原则。
3.投入很少,收益能3个月回本。
二.在未签订合同之前服务热情周到,主动帮助选址筹办,你提出任何条件,他们都口头承诺,待签了合同之后马上变脸。
三.花言巧语,不顾客观实际夸大宣传,误导加盟者


绍兴东湖卖假藕粉

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10月2日去了绍兴东湖。在东湖中段的唯一一家茶馆坐下买了一碗藕粉(15元)。这碗藕粉颜色偏白,也没有藕粉的香味。明显是掺了其他东西。当时就对那个买东西的中年女人指出这是假藕粉。她矢口否认,但讲不出其它道理。最后还是很快退了钱。

其实,她就是卖真的藕粉,15元一碗,也赚很多了。真TMD黑心!


投诉傣妹

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十月二日晚上晚上和朋友到合肥步行街百盛对面的傣妹吃麻辣涮,当时自带了一瓶饮料,服务员说不让自带酒水,让我们存起来,我说我们不喝,并答应买他们店里的饮料,服务员不答应,还拒绝给我们下单子,本来心情很好,结果搞的不欢而散,服务员态度十分恶劣,傣妹虽然生意一直很好,但最起码的服务态度,服务道德还是要遵守的,不要自己砸了自己的招牌,还要提高服务员的素质,对顾客要有最起码的尊重。


投诉苏州麦当劳南门店

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9月10号和朋友在苏州麦当劳南门店就餐,买的2个吉士汉堡,其中一个竟然出现一只虫子,餐厅拒绝我另一个退掉的要求

点餐过程中工作人员态度极差,而且有侮辱语言,还拒绝道歉!!

太差劲


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