永乐电器
投诉 永乐
由 YY 在 周日, 2009-01-04 21:38 提交 商场/店铺/网店/电视购物 | 永乐电器 | 大华店 | 上海过元旦前两天,到永乐准备买台电视过过节,去了两次,都告诉我现在跌到底了,现在买,19天内还可以有价格保证,退差价.
付了钱,第二天,就在苏宁看到同样型号的机器,竟然便宜一千多,网上的就更不要说了,当天就打电话给客服中心,回答说会尽快了解情况给我回复,可是等呀,等,一天了,还好,先把送货的退回去,拒收!安装的也来了几个电话,看,负责收钱的很积极,一旦接触投诉的,没人理你!
永乐电器“满意保障”纯属诈骗
由 RedNax 在 周六, 2008-01-26 16:00 提交 商场/店铺/网店/电视购物 | 永乐电器 | “满意保障”服务在永乐买了电热油汀,被销售人员忽悠说有“9天内不满意可以退货”的“满意保障”服务。
过了一个礼拜觉得功率不足打算退掉,然后看了一下退货条款:
“已安装或使用过的商品不享受满意保障;”
也就是说,你即使不满意,也要在使用前就不满意才行!
打电话客服确认,就是这样……
那么,“满意保障”有存在的意义么?外面挂着宣传条幅的地方就什么提示都没有……
