宾馆
如家远不如家
由 路德 在 周四, 2008-02-21 15:27 提交 宾馆 | 如家 | 广州上下九店 | 广州今年二月份入住如家广州上下九店。一进去就被告之只有晚上才能保证热水。到了晚上8点回到房间,又见到一张“温磬提示”称,酒店只能保证21:00-24:00之间有热水。没有料到象如家这样的全国连锁酒店连24小时热水都保证不了。难道这正是如家的服务标准?
经过和前台的一番争执,请出经理,对方终于同意保证第二天早上有热水,“用整个酒店的热水,保证你这一家。”那其他的客人呢?如家如不能保证客人用水,还不如不开这家店!
关于大同火车站宾馆的投诉
由 nfm123456 在 周五, 2007-11-16 14:22 提交 宾馆 | 欧艺宾馆 | 大同火车站对面的欧艺宾馆我于2007年11月14号到15号两天在大同火车站对面的欧艺宾馆住宿(标准间138),此宾馆大厅服务态度甚差.不负责任.其宾馆服务员素质低,住宿其间其服务员说话大声并吵闹声不断,严重影响顾客休息.还有我发现多次其服务员在客户的房间洗澡(在客户不在的时候).还有我在住宿的期间没有服务员打扫过我的房间.在我结帐的时候收费不合理,而且在结帐查房的时候,莫名说少了两条毛巾.我在住宿的时候就没,天地良心做证,再说我也带的有毛巾,也没在意,可它
松潘古韵客栈
由 Cao 在 周五, 2007-10-26 09:57 提交 宾馆 | 古韵客栈 | 四川松潘我于2007年10月9日游览了黄龙以后到达古城松潘,在松潘客运站斜对面的古韵客栈留宿一晚。 在行程之前预订了一个标准间和一个单人间共计200元,特别要求安静一点的房间。可是古韵客栈的一晚是我到现在为止过得最糟糕,最吵闹的一个晚上。
五星的价钱,昧心的食品
由 韦小宝 在 周五, 2007-06-15 17:56 提交 宾馆 | 天域度假酒店 | 三亚去三亚度假,住天域度假酒店。早上140多元的自助餐,那些夹面包的肉片常常是湿蠕蠕的。第一天见到黄瓜上爬满了小虫,第二天见到哈密瓜上爬满了小虫。五星的价钱,昧心的食品。
投诉天域度假酒店骗人
由 wededog 在 周三, 2007-05-16 11:21 提交 宾馆 | 天域度假酒店 | 高级海景房 | 海南三亚去三亚度假,住天域度假酒店,进了房间才发现上当了。在所谓的高级海景房,观看海景角度顶多有50%就不错了。但天域度假酒店在他们自己的网站(http://www.horizon.com.cn)上是这样写的:
这样也算四星
由 wededog 在 周二, 2007-05-08 10:38 提交 宾馆 | 兴隆温泉宾馆 | 海南万宁兴隆假期去了海南。在海南万宁兴隆温泉旅游区有一家号称四星的兴隆温泉宾馆。入住当晚发现床的长度只有一米八。我一米八的个子,躺下来,腿伸直的话,脚就要悬空。房间的设施顶多只有两三星的水准。
