君宁客栈在大街上散发“2折体验房”传单，且传单上并未标明住体验房需要必须要带上那张所谓的传单。但是一到“客栈”的前台，他们给的折扣却是三折，理由是另外加收一折的服务费。这一点在传单上并没有标明。即使是这样，入住之后他们说的是体验房，但是收据上竟然还是给写成四折的价格，传单找不到了，他们就不承认，必须收四折的钱。对于侵犯消费者的知情权，他们的理由是“一时疏忽”。君宁客栈还有一种黄颜色折叠卡片式的88元代金券，上面明确标明”持本券可在君宁客栈最低折扣价基础上抵券面金额支付房费”。但是前台又说了，这个学生不能用，这个只是给所谓的“散客”的，在给他们7.5折的基础上再减88元，而学生的是五折，不能用代金券。

PS:我真的是受害者....请版主给份薄面！！！不要删除！！
这宾馆在龙口西路穗园小区旁太阳广场二楼。。叫“圣淘沙××宾馆”。
这间宾馆的服务态度很差！！！不是一般的差，真的不想再提了！

为了公务员考试，我就提前星期一就打电话去订了星期六晚上的房，她们说给我留一间好的，那好，我信你。
星期天广东公务员省考，星期六中午我去开房，他们说找不到我的信息，还说订房一定要给钱才留房间，说今天没房了。我晕倒！ 难道打电话订房不是订房吗。。。人家 7天连锁酒店 一个电话就把房间帮你留到7点。

别看是写者“酒店”二字，其实是个宾馆，那天我和朋友去住宿，我和朋友都不吸烟的，走了时候他们店子说地下有个烟洞，我们都搞得莫名奇妙，硬要我们赔钱，真的是无理取闹，这是属于他们这里的管理太差。还有一次，我和朋友从长沙来的住在这里，他们看到我是外地的，本来是118元的房，可是按178收的，当时不知道，到退房的时候听其他住宿的朋友说的，我号召朋友们。下次不要去了，省得吃亏，这些钱其实没有多少，可是这个钱赔得“冤”啊............这样的黑心老板..........

作为维也纳钻石卡的会员, 我在维也纳酒店, 可以说是个老客户. 三四年下来, 看到他们从一个店面扩展到很多个店面, 其实也非常高兴. 这些年, 经过我推荐的而成为维也纳客户的. 不下数十个.

但是发生在上个月, 11月26日的那一幕却让我非常难过. 我当时真的是气得要命. 过后专门留了一封信给他们的总经理, 不过他们的处理方式却也是让我非常奇怪, 希望我下次再去的时候给他们说说明白!

2008-8-26晚,我通过google搜到的深圳富苑皇冠假日套房酒店订房电话给同时订了一间房。当时接线员态度尚佳，第二天下午，因为同事晚到，需要延长保留时间，再去找那个接线员时，就相当不耐烦了，我要他留下姓名工号，说要投诉他，他就开始骂人了！
当晚我向他们的值班经理向龙投诉此事，当着向龙的面重拨了该骂人接线员的电话，要求他留下姓名，他又开始骂人，而且几分钟不停，向龙想问对方姓名，对方只是骂个不停！

为了去小七孔玩，我们就近住在景区门口的小七孔度假村。第一天夜里到了那儿，发现附近没有吃的，我们只能在那里吃晚饭，点了一盘上汤小白菜。我吃了几口后，才发现有样东西是馊的，马上叫服务员来，指出有东西坏了。对方把那盘菜撤了，换了个清炒小白菜。

如家双倍积分骗局？客服态度恶劣
如家说，2008年底前，会员如果在网上预订酒店，会享受双倍积分。
我08年9月1日入住如家荷泽天香公园店，是预先在网上定好的，住了2天。过了一段时间，9月17日，我到如家网站上查积分，发现只有单倍的。同时，我8月18日入住的如家哈尔滨海城街店连积分都没有。
后来打客服电话，客服说查不到我的预订记录，说我是前台直接入住的，只能单倍积分。

我又问，哈尔滨的那次怎么积分都没有？

我入住湖南长沙市芙蓉区汇客大酒店时，服务极为不满意，刚住进去门锁坏了打不开，然后叫服务员来修，还不让我从新选别的房间，经过一番交涉，才让我从新选别的房间，谁知进了房间电话又坏了，又找服务员修，折腾了一晚上，第二天因房门又打不开，去前台问个究竟，谁知前台说要续交押金，当时听了晕死了，我刚进这酒店时在前台登记入住办理手续时就和前台服务员说入住三天交多少押金？前台服务员说交400元就够，第二天服务员说交得400

北京马上还要开奥运会，可是这个隶属于中国地科院的山野招待所却以如此差的服务态度面向消费者！是否它倚仗地科院的招牌，店大欺客，我们不得而知，只是觉得在奥运到来之时，让国外人看到中国，北京竟然如此毫无服务意识，会让国人汗颜！！这里的管理者不知道是托关系进来的还是照顾的下岗女工，服务人员及保安等态度都很好，可是管理者每天在楼道里大声聊天喧哗，态度还非常强硬，好像老妇女开大会，影响顾客不说，而且非常没有礼

今年二月份入住如家广州上下九店。一进去就被告之只有晚上才能保证热水。到了晚上8点回到房间，又见到一张“温磬提示”称，酒店只能保证21：00-24：00之间有热水。没有料到象如家这样的全国连锁酒店连24小时热水都保证不了。难道这正是如家的服务标准？

经过和前台的一番争执，请出经理，对方终于同意保证第二天早上有热水，“用整个酒店的热水，保证你这一家。”那其他的客人呢？如家如不能保证客人用水，还不如不开这家店！

我于2007年11月14号到15号两天在大同火车站对面的欧艺宾馆住宿（标准间１３８）,此宾馆大厅服务态度甚差.不负责任.其宾馆服务员素质低,住宿其间其服务员说话大声并吵闹声不断,严重影响顾客休息.还有我发现多次其服务员在客户的房间洗澡(在客户不在的时候).还有我在住宿的期间没有服务员打扫过我的房间.在我结帐的时候收费不合理,而且在结帐查房的时候,莫名说少了两条毛巾.我在住宿的时候就没,天地良心做证,再说我也带的有毛巾,也没在意,可它

我于2007年10月9日游览了黄龙以后到达古城松潘，在松潘客运站斜对面的古韵客栈留宿一晚。 在行程之前预订了一个标准间和一个单人间共计200元，特别要求安静一点的房间。可是古韵客栈的一晚是我到现在为止过得最糟糕，最吵闹的一个晚上。

去三亚度假，住天域度假酒店。早上140多元的自助餐，那些夹面包的肉片常常是湿蠕蠕的。第一天见到黄瓜上爬满了小虫，第二天见到哈密瓜上爬满了小虫。五星的价钱，昧心的食品。

去三亚度假，住天域度假酒店，进了房间才发现上当了。在所谓的高级海景房，观看海景角度顶多有50%就不错了。但天域度假酒店在他们自己的网站（http://www.horizon.com.cn）上是这样写的：

假期去了海南。在海南万宁兴隆温泉旅游区有一家号称四星的兴隆温泉宾馆。入住当晚发现床的长度只有一米八。我一米八的个子，躺下来，腿伸直的话，脚就要悬空。房间的设施顶多只有两三星的水准。