3.15坚决抵制 www.red.net.cn 红网主机及域名!

广州珠江宽频有线上网信号差、服务差，客服电话还经常打不通，出现了故障，还得不到解决，可能这个公司产品质量太差，问题很多，打客服电话时，总是占线，打不进去，打进去了申报故障，也要等好几天才能解决问题，上门服务的工作人员态度也很差。

2010年01月30号，交了宽带安装费558元，等了两天，网通公司打来电话询问了我家住宅地址后通知此地区不能安装网通宽带，说等两天给铺设光缆后才可以安装，等了3天过去了，仍然没有音讯，最后说退款，可是上面说单子已经开过没有办法退。像这样的公司，我真是没有办法说了。希望有关部门管管！

深圳有线电视六个免费模拟频道，其中深圳电视剧频道音量是其它五个频道的几十倍，能吓死人。
同样的电视机，其它5个频道音量调到50左右听起来正常；而深圳电视剧频道须调到10才能忍受，严重影响看电视的心情，请预心纠正。谢谢！

我是河南华浩律师事务所的一名律师，2009年年3月18日份我从中国移动郑州市公司位于文化路81号的一家专营店内购买了一部金鹏牌双卡手机，并参与了该公司举办的购手机返还免费资源活动（每月至少成功捆绑并产生通话费用一次，次月返还免费资源：本地通话费25元、长途通话费10元），4月份按照该公司的要求发短信成功激活后，5-10月份该公司一直按约定每月返还了免费资源，从11月起该公司停止了返还。2009年11月3日我多次通过10086投诉，该公司一直没有解决，甚至该公司还以该公司没有搞过金鹏品牌的促销活动进行抵赖。事实上，该公司部分业务人员也私下承认，象新亚、迪信通等大的渠道商搞的活动他们也不是非常清楚。

《请你们帮我》我的手机号到2010年10分才能过期，他们不通知我 就提前给我作废了，还说什么我的手机收不到短息，哪他们的 广告信息我还能收到呢，害得我买了充值卡没法用，他们说什么买了就不给退了？里面还是那些钱，我就得白仍了，我为什么不能退呢，现在买什么都有个 可以退的日期吧，为什么充值卡就没有呢，虽然钱不多那我也不应该白给他们吧？ 难道他们联通在北京 就能一手遮天吗？？ 难道共产党 管不了中国联通吗 ？？？就让他们这样骗钱吗 这样不叫骗钱叫什么 难道抢钱吗？？《 我们只是个没有学问的农民》 你们能帮助我们农民吗？？？ 你们可以查 13141365751 就是这个号 现在还能收短信呢 说这号 过期了 我们是农民什么 法律也不太懂，就想问问你们 我该怎么半

投诉两个问题：

1、在GPRS收费问题：从上个月开始突然产生高额的费用，引起我的注意，（我手机是没有设置上网的，彩信等是不能收取的）我在网上查了一下，吓我一跳，天天24小时每隔15分钟收我一次GPRS流量费用，每次在4分钱不等左右。打10086问了，并投诉了，但是处理人员没有根据的猜测，把所有的责任推到用户身上，移动一点责任都没有，就是在哪儿怕脑袋乱说，方案也是一上来就说退费给我，晕，真的是想收就收，想退就推，蒙一个是一个，消费者不发现就一直蒙吧。
到现在没有答复？不管我了？

2、移动的服务真的是越来越不好，说是客户经理一对一的服务，你要是话费忘记交了，他天天来和你一对一的服务，要是移动有优惠政策了，他就只字不提，一直蒙吧，等你明白了，去改套餐了，移动也收取了不少费用了，唉。。。。

5月底停机欠费4.85元。9月底查欠了127元。打10086问的怎么回事。他们说是搞错了。十一月份查欠了50.85.到网上移动营业厅查账目一片混乱。【八月初也就是停机的情况下帮开通了一个最低消费50元和秘书服务。】12月5号当我拿着身份证到移动公司查的时候，他们说也看不懂，像上反映。第2天他们给我的说法是一种后台维护。让我帮话费充上然后2天之类帮欠费返还回来、12月9号充的话费到15号也没返还。问他们的时候给的说法却说十月就已经返还了。这不是欺骗吗。在打电话就不接了

在一些香港的电视台里插播的广告的声音很大!到节目的时候声音又变小!每当到广告的时候就得把声音调小,非常麻烦!天威是否要做点事!收了消费都这么多钱,就提供这种烂质量的电视服务?不要以为垄断了什么都无所谓！

厦门搜天网络科技有限公司一位名为黄灿的人曾于09年8月份来到我公司向我们推荐谷歌网络连接，声称他们是厦门谷歌分公司，刚开始只说链接上让我们看看效果，但后来传过一份文件让我们盖章，却没想到这是合同，没过几天，他们就一天好几个电话催着交钱，做这个链接的费用是5300元，由于业务繁忙，一时没有打钱过去，他们竟传过一份文件来说我们要是再不办款就在网站上发布我们是骗子公司，一天几十万的点击量，让我们名誉扫地，当时我们也怀疑过，谷歌这么有名的大公司竟然下这样的威胁令，实在让人失望。

自从有了数字手机后，我的手机一直没有变更过号码，已成为贵公司的VIP客户。但是于8月10号被徐州10086关闭了短信接收和发送功能，之前没有任何的告之。待我8月13日时因客户打来电话才知道三天内的短信都没收到。刚开始我以为是我的短信通道不畅，打10086请求刷新，这时10086才告诉我，我的短信因涉及违反国家法律法规的内容被关闭了。我很纳闷，我是医生，我懂法，我实在回忆不起哪条信息违法了。到晚上10086回电话，改变了说法，说是系统检测到有违反国家法律法规的字眼，让我带上证件去移动公司开通。对此，我不能理解，系统检测的字眼就能无故关闭我付费的功能？我请10086客服提供我发的违反法律的信息的证据，他们不能提供，其中有位工号1849号的客服用非常消极的态度对待我的问题，她在我们通话的十几分钟内对我所有不同的问题用同一句话来回答我“我们无法提供”，到后来，我甚至怀疑是一台机器来处理我的投诉。我认为关闭信息的理由是对我的污辱，诽谤。1849号的客服的专业知识业务水平和服务态度有待于改进。以上两点投诉，请求答复，谢谢!

客服经理俞记挺对待阿里巴巴的普通会员13788816569雷先生态度极度恶劣,甚至用很邋遢的言辞挫伤会员,并且用公司电话多次骚扰会员.扰乱会员的正常通讯.

2009年6月14日本人拿动感地带卡去换成神州行卡。本来卡里还有6块多。换完新卡十五元后还正常使用。因为是20号扣月租。后来我又去冲值了三十元。神州行是10元月租。但是现在我卡里一分钱都没有。移动公司帮我查到还有三十六块多。一直电话都没人帮我解决这个问题。手机十天了都是停机。。昨晚我还打到10086负责人。工号9312。现在要找他。没人理。现在不知道怎么决定这事。十天了。。这是什么垃圾公司

315消费电子投诉网就“投诉编号：TS381219”所述企业回复给我的感觉是官官相护，请问贵网受理过众多有关电信与声讯相互勾结、狼狈为奸、任意侵害、践踏、压制百姓权利和利益，预谋强收电信固话用户声讯费的投诉事件，难道真的就不明白其中有猫腻？这个http://www.315ce.net/ts/listproblem622.html 网址中是众多用户投诉电信与声讯台无端强收的事件，这就足以证明此类投诉众多，并非个案，难道众多投诉此类事件的用户都是吃饱了撑的、打了声讯电话又不承认吗？我就不明白这类事件存在不是一天两天了，政府有关部门为什么就不能立刻反应、跟踪调查，揭露内幕，还民于清白、公道呢？为什么不彻底铲除这些侵害、践踏、压制百姓权利和利益的罪恶集团，而是放任自流呢？长此以往，民心丧失，民怨沸腾，政府形象权威将何以为继呢？难道盛世中国

下面网址中是众多有关电信与声讯台狼狈为奸，任意侵害践踏压制百姓权利的罪恶的投诉，这就足以证明此类投诉众多，并非个案，政府有关机构或媒体暴光介入后，往往电信公司在退款了事后仍继续没完没了地残害一个又一个用户，是谁给了它们这种权利？如此嚣张？不明白政府为什么不彻底铲除这种利益集团相互勾结，狼狈为奸，任意侵害践踏压制百姓权利的罪恶，而是放任自流？长此以往，民心丧失，民怨沸腾，政府形象权威将何以为继？

不明白为什么用户明明没有拨打声讯电话，电信公司的通话清单中却莫明其妙地出现声讯电话记录？为什么电信公司刻意回避这个问题，始终不给用户一个正面的解释？电信公司在其中到底扮演什么角色？我们要正确的答案。

http://www.315ce.net/ts/listproblem622.html