2009年7月26日下午2点，我和老婆带着两岁多的儿子去龙门阵玩耍，购买了两张120元的门票。走进大门，只见到处是废旧的维修材料和电缆线，感觉像一个大工地。我们刚玩了一个项目，走到“击浪悬艇”旁边（平路），儿子突然摔了一跤，并大哭起来。我觉得很奇怪，小孩摔跤是常事，通常自己就起来了，也不会哭，怎么会大哭不止呢？接着我看见儿子的双腿膝盖处开始渗出血来，而且越来越多，血都流到了脚腕处。我再一看地下，到处是白黄色的砂子，而且是颗粒很粗的砂子，孩子怎能不摔跤？！而且摔了的后果才能有这么惨痛。

【公司名称】：广州市中国旅行社
【公司地址】：广州天河岗顶龙口西路91号龙口明珠酒店二楼
【公司电话】：020-86000500

在网上购买机票过后信用卡被盗用，请各位小心尤其是廉价航空 他们在接到我投诉之后不只态度不好还推卸责任，而且一问三不知，过后在我不断打去追问之下他才透露说他跟那些同事同一个阶级，所以不方便说太多还叫我联系他们的部门经理。。。。。。
我到现在还在寻求帮助！银行叫我找航空公司，航空公司叫我找银行，到底谁能给我一个答案？？？

12/1 23:00 东航 MU5029飞机抵巴厘岛机场，随后入住INNA PUTRI BALI

12/2 旅行社安排游；大巴车上，导游推荐后几日的自费行程，我未报名。下午大巴车上接国内领队通知（由于12/3-12/4inna putri bali 无房间，须搬酒店住villa，距原酒店不远，约半小时车程，我同意）。在夜宿INNA PUTRI BALI

12/3 旅行社自由活动。

10：00 inna putri bali check out，前台处寄放行李。与同行的另外10名旅客阿勇河飘流。

举报8008206666携程旅行网存在商业欺诈行为

我们是公司组织去香港旅游的，2008年7月28日出发31日回来，28日晚上8-9点到香港荃湾的一个名叫悦来酒店，导游开始分配房间钥匙，我们是双标间，我和另一个同事住1205号房，房间是王导安排的，当他叫到1204号房后接着1205号房，但住的人不是他纸上写的那两个人，等他全部分配完我同事就问他我们两怎么没房间钥匙，他说，不是给你们了吗，我们说没拿到，就问他你按照什么分房间的，他说纸上写的，那我们就说纸上明明写着是我们两住1205号房为

我是携程旅行网的白金会员,我的会员号是12019623,我在今年4.5月份的时候要求携程旅行网帮我订购一张库尔勒飞往乌鲁木齐的机票,因为携程旅行网的工作人员没有帮我订票成功,我只好自己到机场买票,给我造成和大的不方便,但当我快要登机时携程旅行网的工作人员来电告诉我说我刚才通过他们的预定是退票行为,要在我的会员卡内扣除相应的违约金,我和其解释单不听,私自在我的会员卡内扣除积分52000点,使我非常气愤,决定退出携程旅行网,不再使用他们

等了老半天，问下简单的信息，直到问到要带啥伐？来了句:钱。
你脑子里只有钱啊～还服务业了。什么态度，一点不耐烦，直接拖个网站给我，我就是从你那个网站找到你QQ的好伐！找的到还问你啊～～

　　２００８年４月６日～４月１１日海南游的过程让我们十分失望甚至气愤！！
　　我们参加的是２０９０元的海南四星休闲双飞五日，在三亚同个酒店连住三天，第四天住兴隆，行程中包括两个购物点，往返飞机因天气的延迟这个我们游客是可以理解的。但整个的行程十分不满意！

我跟我女朋友都在徐州，一个上学 一个工作，2008年1月22日我们准备回家，于是买了了1月22日凌晨3点山西太原开南通（我是南通的）途径徐州的车，由于女朋友已经大四了，明年就要毕业了，来年就要开始实习，肯呢感我们都要一起回南通找工作，于是她就带了很多东西回家，我也有很多东西，两个人带了5.6个包包。非常的重。

上海春秋昆明分社驾驶员的心声

2007/11/9参加海南康泰旅行社的旅行团.海口机场进出.
2007/11/9 18:00上海飞海口,21:40左右到过海口.机场有导游接机
到达海口,认识其它团友(散拼团),坐车去偏远海边宾馆住宿(花开四季)
2007/11/10 游博鳌 万泉河飘流 ... 夜宿兴隆,宾馆一样偏远,但条件与风景都不错
在车上,导游推荐我们自费项目4个,共计460元(大小洞天138+红异人表演150+南湾猴岛158+蝴蝶谷贝壳馆68).我一行人参加3个项目,红异人表演没看,收费338元/人. 其它团友,参加所有项目

甘肃有一名叫马春燕的导游,为了自己的一己私利,置三十几名游客的态度而不顾,骗游客,乱收钱,没有职业道德,导游中的败类

6月份我跟老公去丽江旅游，到丽江后我们在马锅头旅行社签订了香格里拉两日游的合同，车号好像是：云R9119，我们的导游叫格桑江楚，特没素质：
1、不尊重游客。一路上讲黄段子不说，两天内无时无刻不在贬低汉族人抬高藏族人，但游客中30多人都是汉族人。这一点让人太难以接受了。但大家在外面跟着他谁敢跟他怎么样啊，真窝火。

2007年2月2日我和同事一行四人参加了上海春秋旅行社的上海——海南四天五日之旅，到海口机场后由导游（海口人）：孙浩浩（自称阿浩）接机，第一印象还是可以的，但是2月3号8点半刚上车宣布行程时他就说原来的行程安排没意思，他帮我们安排调换了，并且免费赠送两个景点，原本的免费项目一下子变成了自费项目，他要求我们每人再付400元门票费。我们一车共24人，心理虽然郁闷得很，但是因为在外地，所以自然是没有敢多吭声。之后的旅程就像有人在追一样，除了购物点逗留的时间长一点外，如天涯海角、亚龙湾等地就像蜻蜓点水似的，亚龙湾的风景很美，水很清澈，我们都想留得久些，想游泳，结果却被安排在早上9点分散-10：20分集合。鹿回头我们都不想去，结果他说：不去你就到门口做保安得了。而且在后来我们要求他列出门票清单时，鹿回头明明是33元门票，他却写了50元，乘游船看南海观音原来说好的100元，他却说是168元，这些郁闷的事过了也就过了，因为蒜头有一大帮子呢，心理也就平衡些。但是原本2月7日晚23点的飞机却被告知2月8日凌晨3点飞，耐着无奈等到3点却又被告知要到6点飞，一个晚上就像外地民工一样蜷缩在海口美兰机场候车厅，作为赔偿，春秋旅行社海口负责人就给我们每位旅客发了一盒康师傅方便面解决饥饿，从负责人口中我们还知道他们在两天前就知道了飞机因为上海虹桥机场5点前不允许降落的消息。终于到2月8日早晨9点，我们拖着疲惫的身躯回到了上海，也终于领教了春秋旅游的服务。（听我同事说，她们出发去海南的时候也是这样的，从19点30分等到次日凌晨一点再等到凌晨3点才起飞。只是幸运的是她们比我们幸运，他们的导游，不像我们那位导游那样乱收费。）那导游的照片还在我的手机里藏着现在没有数据线传到手机里。