本人于2007年3月25日购买了上海一居沙发木业有限公司生产的沙发一套，购买后发现只要是坐过这个沙发的人，衣服都被染成了红色，严重影响到了使用问题，于是我们找到了此厂家经营门店（位于闵行区七莘路1865号榕辉家具城沙发专卖店3楼C-11号 电话：54862373 联系人：李小姐），门店于是也派了专门人员上门了解情况，结果也承认是退色，当场我们要求退货，但是相关人员做不了决定，只能联系了老板周过林，老板的态度极差，一口否决了退色情况和退货处理，于是我们找到了主管他们的商场进行投诉，商场进行调解后我们也答应了更换沙发，可是一居沙发老板提出需要先去鉴定退色情况，（所谓鉴定不是国家鉴定，而是他们自己厂的鉴定）
