这家保险公司太刁难人了——中国人民财产保险公司河南郑州太康路分公司
我家住河南焦作,有一辆大巴客车(郑州——焦作)。2004年发生交通事故,责任认定后,于2006年10月18日找该公司理赔,值班人把本案件分到理赔中心6号大厅,法院判决的所有材料五万一千元整,交到本题的主角李伟凤手中。一星期后李伟凤通知我说能包赔我两万叁千元。我自认为不合理,找她理论,她蛮横不讲理说:“我就是这样赔的,你想走啥渠道走啥渠道,我比你懂,我每天就是干这工作的,再给你去掉一千元。”
我无奈之下带律师找到该公司二楼张经理办公室。张经理说:“那你还需要再等一个星期,我和我们的法律顾问再看看你的材料。”我说:“行”。一星期后张经理通知我说:“你的案件我们看过了,应该能包赔你们叁万五千元左右,等过去了元旦来取钱吧。”
我元月8日来到了郑州,取钱的时候麻烦就出来了。李伟凤少包赔我一万两千元不感到惭愧而变本加厉的刁难,问她在哪取钱,她说:“不知道”。使我在该公司15层的大楼中上下奔波,也没有找到什么结果,又在郑州打的奔波了3天,最后还是找到李伟凤,她才把取钱的材料给了我,原来是她故意少给我一份取钱的材料。然后又把我推到郑州二七分公司取钱,我又打的到二七分公司以后,已经是2007年1月10日了。二七分公司的工作人员打开电脑后发现没有我这个案件的信息,无法取钱,随后我往太康路分公司打电话,听到是我的声音后再也不接我的电话了,我整整打了两个小时的电话,还没打通,无奈之下,二七分公司的工作人员打了95518(保险公司的总台),后来总台才算把信息发过来了。