中山市东区八达五金机电维修工程部是广州万宝冰箱的售后服务方，用户在电冰箱使用了13个月后怀疑温控器或者压缩机有问题导致工作时间在相同条件下明显加长，要求中山市东区八达五金机电维修工程部进行检测，第一次来人检测的结果是冷藏室从17度到5度用了65分钟，说是电冰箱没有问题，又说由于电冰箱过了一年，要求交四十元的检测费，由于用当时不熟悉法律，电冰箱是三包产品，温控器之类是主要部件，在三包期内不发生任何费用，这四十元就交了，当要求提供发票时，又交了四元，说是加收税金，这已向中山市国税局投诉，现现在没有结果。用户向万宝售后服务部说明了以上情况后，售后服务人员支持收取检测费的做法，并说又叫一个人检测一下电冰箱，可是人来了，只是看了一眼就走了，国庆节前用户再次联系万宝售后服务部，昨天用户搂到一个电话，是中山市东区八达五金机电维修工程部打来的，说是要把电冰箱拉到维修工程部检测，用户问到要不要收检测费时说不要了，上次收了，用户问到多少时间才可以检测完毕，回答是“要测出问题来才还给你。”用户不是专业人员，只是怀疑电冰箱有问题，如果电冰箱真的没问题那不是无理占有用户的财产吗，且说这冰箱可能拉到维修部根本就不进行检测的情况也是可能的，这不是在恐吓用户吗？