2011年1月3日，正好隐形眼镜护理液没有了，就去方塔东街宝岛眼镜店买。我把隐形眼镜带着了，因为涂了睫毛膏我怕自己不会戴，把睫毛膏弄到眼睛里去了，我觉得眼镜店里的人专业些，会戴！之前我也叫眼镜店里的人戴过，当然不是让他们白忙的了，我都是买了隐形眼镜让她们帮我戴下，然后这次么我买护理液然后让她们帮我戴下！说句实话那个时候态度还可以！
戴好了我就准备去买下护理液了，顺便看了下是什么批次的！我买的是爱尔康傲滴的那个，一个大瓶+一个120ml的小瓶。一看是10年3月份的。我说有没有最新批次的，现在都11年了。差不多都是一年前的存货了！然后那个店长就说没有了，已经是最新的了！我问你们里面有没有了，他说没了！我就在那堆里面找找看，然后他也找了下，递给我一个，说这个10年6月份的，我说行！但是一看那个包装坏了，塑料薄膜坏了，那也无所谓，奇怪的是那个小瓶的外包装都被撕开了。我说这个买了心里总归觉得不是很舒服的，他说没事的，我们宝岛都是信誉的，你用了有什么问题可以找我们的。我心想，用出问题的时候找你们还有什么用，况且你们会承认吗？一个是出产了一年的了，一个是包装盒子都被拆开了，我很为难，就说，那我去其他店看看吧。结果他就开始不客气了。说，随便你，买不买无所谓。我没说什么，准备走。他又来一句，慢走，只要下次不要来我们这戴隐形眼镜就行了！我承认你没说一句骂人的话，但是听了让人很不舒服的！特别是那个语气！那个语境！好像我不准备消费什么，然后让你们白服务了！感觉我是吃了霸王餐一样！这新的一年刚到，大早上的！真的很郁闷！我就说，我没想让你们白帮我戴，但是这个我买了肯定心里不舒服的！结果他就说，我没说什么啊。我说让你慢走！口气是那种让人很不爽的！然后我们两个人就起争执了，那句下次不要来我们这戴隐形眼镜的话就赖掉了！还说问他的员工，你都是店长了，你的员工敢说什么嘛！况且你们都是一起的！我拿出手机拍了张照片，姓刘的就想用手挡！因为数据线不在身边，否则我一定要放上来让大家看看那个姓刘的！后来我男朋友来了，那姓刘的态度立马好下来了，有些话当然也赖掉的了！因为那时候他没说什么，我男朋友也不好说什么，就带着我走了！
　　我想想都气死了！第一次在眼镜店里受气！你就一个眼镜店店长你狂什么狂，宝岛是你开的吗？还是你以为你爸是李刚？
　　后来去另一家宝岛店里配了护理液，那个小伙子态度很好，还给我去里面放货的地方拿了最新批次的！姐也不是不讲道理的人！这么几年来，我配眼镜、隐形眼镜都是去宝岛，还有护理液啊什么的，无论哪边的宝岛态度一直都很好！我也会还以客气，说声谢谢什么的！第一次遇到这样的人！宝岛有刘*这样的店长，真的是给宝岛抹黑了！把宝岛的招牌做坏了！我会通过各种途径让更多的人知道，直到宝岛眼镜能够给我一个满意的处理！谢谢了！我相信宝岛眼镜会站在公正的立场，不袒护自己的员工，给一直以来支持你们的老客户一个说法！

本人今年5月初配的眼镜，用了一周不到，出现了锈斑，我当时就和服务员说怎么才买的就有绿色的锈斑，她说这个是正常，多来洗洗，用用就好了，起初并没在意。可是，没多久越来越多我就很担心，从前都是一年配一副眼镜，最怕这次用不到一年，我要求换，她们怎么也不肯，，用了四个月多一点什么都是好的，固定两耳架子上的螺丝硬是从中间断了，搞的我想找个螺丝都没法按上，你说这是什么事？
不知道眼镜有没保质期，怎么如今质量这么差？不觉得会砸牌子吗？

“宝岛眼镜”的服务态度真的很差!价格也比别人贵.2010年9月13日上午10点过,因隐形眼镜的药水用完了,急用,来到成都一环路西一段,“香月楠岸”楼下新开的"宝岛眼镜行"买全能隐形眼镜药水,发现他价格贵比成都精益还贵(我是精益的贵宾客户),因为要得急所以就近找了一家也就买了。临走的时候建议他们，可以适当给一些优惠政策，来拉住我们这些长期客户（我已经戴了近20年的隐形眼镜了）我今天是买药水，明天就可能买眼镜，精益都比他们便宜，只不过远一点。这下可好，我说一句那位女服务员顶我两句，我不跟她说了，跟另一个服务员说话，她还顶，还说：“你爱买不买”，哪有这样做生意的？她是不是跟老板有仇啊？越说越气，本来客户是一番好意，结果客户升级成愤怒了！我说要投诉她，她说：“去投诉你的，老板把我开了也无所畏！”我一怒之下退了货，到体育学院对面的“大光明眼镜店”去买，真正享受了一次优质服务，一个带眼镜的小伙子，热情地接待了我，还给我倒水喝，并讲了很多注意事项，他发现我戴的有框眼有点松，还主动帮我调整清洗，把我本来在“宝岛”受的气，给消除了。现在是竞争时代，这么多眼镜店，生意不好做，只有靠优质的服务去拉隆客户留住客户。以后我都不会去“宝岛眼镜店”了，会多去“大光明眼镜店”（成都体育学院对面的），“成都春熙路精益眼镜店”也不错。

我配了二三个月眼镜框就掉色了，真差，还不如别人的二三百元的，还花了八百元，真晕

我以前一直去宝岛的，但昨天中午刚又配了一付，因为很急，他们店员就推荐了一付，昨天晚上拿的时候发现不喜欢，想协调下能否换一付，或者看能否这算下价格折中换下，他们店员今天给我答复了，配的529眼镜，镜框给我退75，这什么价格，你说我们消费者能在他们店里买到这种价格吗，凭什么我们原价268的镜框，268买进，75退掉，强烈建议不要去宝岛了，一点也不人性化，而且贵的要死，我的小姐妹在其他眼镜店配了一副很好看又便宜的，真后悔死了！

宝岛眼镜真是极品中的极品，配了新的眼镜不到一个月，就断了，去修还告知要自己付全额，这什么世道，
真不知道这一个大公司品质何在，口碑何在？太让人伤心了。

以后再也不去他们家配眼镜了

我在宝岛配的眼镜片不要半年就脱膜，结果宝岛店里还不承认。配眼镜配了多家店，就数宝岛最牛B，服务态度极差，质量更差！

破了一个镜片，去重新配的时候，竟然比两片的还贵，什么世道，还说给我最低了，我宁可不换了，去其他地方买新的

今天在宝岛买眼镜，前天定的，今天来取，交1150元尾款，现金支付，数钱时他们的店长总跟我说话。回来一看钱不对，应该是多给了他们100元

我在安贞门店配了付眼镜，1600多元，没带会员卡，怎么都能给你查着让你配，拿回眼镜后900多的镜框掉漆，说是代销厂家的问题，重新挑了一副镜框一年后镜面脱膜，当时的销售还是最初接待我的，态度很好就给我在7天后换了膜，今天（1年不到）又掉膜了，去店里，店员全部都换了，来了个店长，不断地诱导我说是我使用不当造成了，并且不能更换，我说要多少钱我自己出，他让我重新配镜片，我说你们不是终身维护吗，我全家在宝岛配了很多眼镜没有这样的，再说原的的销售都说可以重新镀膜的，店长说保修期只有半年，我说您说不成，能不能帮我问问厂里，然后把眼镜留下了，回家途中他们电话来说电脑里查不着我这个VIP，我说配眼镜那会儿怎么都能查着呀，不行我带会员卡去吧，他马上换口风，说带会员卡不成，必须带当年的质保书，我说我搬了家东西都丢了，你们电脑里都有记录的，查查吧，他说那不成，丢了就没有办法了，我只好不修了，明天去取镜子算了！另外我在别处配了一副眼镜，说是我原来在宝岛配的眼镜瞳距不对

去年1600元宝岛配的眼镜~一年不到镜片全是裂纹~上上周在北京宝岛眼镜店更换镜片~花了800元换完以后把我的镜架掰断了~告诉我是旧镜架~~最后找我要了300元~说给换新的~~结果换后一看右边镜片被划花~~接着换镜片~~昨天取回来一看~左面镜片也有少量划痕~~实在折腾不起了~忍了~~宝岛可真够差劲的！！1000元折腾2个星期跑了好几趟结果还是换个划痕眼镜~~~

我于2008年初在宝岛眼镜店配了一幅他们标榜的非常好的夏蒙牌钛金属眼镜，消费1300多元。 前不久在飞机上，左边板材的眼镜腿莫名的断了。 拿到店里维修被告知现在这幅眼镜已经过了保修期，可以修但是要交500元。 我真不知道这么大的品牌为什么对自己销售的产品如此之不负责任？ 几百元的眼镜也没有出现过这样的状况，为什么大品牌反而会带一年就坏？ 宝岛眼镜的质量实在让人怀疑， 宝岛眼镜的服务让人失望！

宝岛是垃圾中的垃圾

宝岛垃圾，花了1300再苏州街配了副眼镜，十个月不到，镜片就划痕特别严重，基本不能用了。而且服务人员态度超级差。

宝岛相当次

我的眼睛不出一小时就坏了

发票都一个月了，还没开给我

赚了钱之后，咱就从上帝变为孙子了

最近宝岛眼镜推出会员返利活动,大家不要去宝岛了,那里简直就是上当,欺诈消费者,给会员价值180元的镜片,800度以上的还要加220元,这简直就是欺骗消费者.大家以后不要去宝岛配眼镜了,那里就是在喝呢的血