你好，消协！我要投诉中国移动的。具体情况如下：2010年09月27号晚我用手机上网时发现老是登不上去，同学给我打电话竟然提示停机了。我想也没打电话，怎么会“无缘无故”的停机呢，后来一想原来是上网超流量了。中国移动这点太不好了，服务太不周全了，手机包月快没有的时候也不给个提示，不提示也就算了，包月用完了，也不给自动断网，还让我们在那上，结果超了，而且流量超贵，一会的功夫10块钱就没了，中国移动就在旁边看“热闹”，眼睁睁的看着我们用户把话费上完。给10086打电话，服务员态度也不好，也不给点实质性的建议。作为中国最大的移动电话网络，我觉得中国移动这个服务部周全，还有待改善，为我们提供更周到的服务，也让我们用户“踏踏实实”的用该服务，不至于每天都担心会不会超流量。望中国移动能给我们消费者一个满意的答复。谢谢！