厦门市中资源网络服务有限公司货不对板,存在欺骗
2010年7月9日在厦门市中资源网络服务有限公司购买“企业用户套餐_豪华型”套餐,3年价格是2388元,在宣传中套餐里包括“1G双线主机”、“15个各10M企业邮箱”、“100M SQL/MYSQL数据库”、“1个.cn或国际英文域名”,当我把款付了后,他们以各种理由为借口迟迟不给我配上“100M SQL/MYSQL数据库”。区域主管张祝梅还指鹿为马说我购买的不是套餐,简直就是胡闹,如果不是套餐,那怎么会出现2388元?他们短斤缺两欺骗消费者。没有数据库,我要他这个主机有什么用?作为一间那么大的公司,竟然使出这么低劣的欺骗手段,感到万分悲愤。如果以我这个是优惠价格作为理由来短斤缺两的话,那也是欺骗,用优惠作幌子来欺骗客户诈取财务,请问法律何容?我们消费者又何以堪?我是被欺骗在厦门市中资源网络服务有限公司消费了2388元,他们的产品与描述不一致,我要求全额退款。我的主机是“25yy.com”,请查核!
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我是这样被骗上了贼船的
我原本在厦门市中资源网络服务有限公司(简称中资源)有两个域名和30用户的主机(1G),主机是在2010年7月5日到期的,在接近到期的些日子里,中资源的业务员黄兴有与我联系说30用户主机这个产品已经没有了,让我选择其他产品。在主机到期的时候我确定了购买“企业用户套餐_豪华型”这个套餐,我之所以选择这个套餐是出于有1G的主机空间、1个域名续费、100M数据库和150M企业邮局,价格是3年2388元,这个配置比较适合我现在的须要。在我告诉黄兴我要选购这套餐后,他说这个套餐只是供新用户购买的,他这么说我就纳闷了,我06年的时候就已经在中资源注册域名购买主机空间之类的了,到现在已经有5个多年头了,也算是一个老客户了吧,现在竟然不如新用户?如果这是他们公司的规定,那也罢了,那就把我的用户资料注销掉呗,重新注册为新用户也就行了。就这样我与黄兴交涉着,这件事黄兴好像做不了主,说要向上头请示,就这样,隔天,黄兴再打电话给我说上头同意我用2388元购买这个套餐。那也可以,139art.com这个域名也要到期,就续这个吧;黄兴又提出了新问题说域名一定要是新注册的。晕,注册一个新域名的费用和域名续费是一样的,为何要我注册新域名呢?简直就是浪费域名资源。经过一番探讨,他说又要请示上头批准。这么小小的事情都搞出那么多的问题,我都感到很厌烦了,对中资源这间公司产生了不信任感。在与中资源交涉时,我也有留意其他公司的产品,也看到了合适自己的产品,且他们的价格比中资源的还要便宜多了,配置类似的套餐也只是400~800元一年不等。当我正要在其他公司注册用户并购买主机套餐时,黄兴来电话说上头批准我以2388元购买“企业用户套餐,豪华型”1G的这个套餐,且续费139art.com这个域名。我当时在想,如果我到其他公司去购买主机,换来换去是挺麻烦的,现在中资源他们同意了我的要求,那就算了,贵就贵些吧!这样,7月9日,我在中资源业务员黄兴的指引下把500元通过支付宝方式转进了中资源的账号。剩下的1888元也在5天内分3次全部付清。话说到此,你可能会认为我捡了便宜,不是的,这里涉及的问题只是两个,一个是新旧用户问题,另一个是域名续费问题。关于用户问题,我可以重新注册啊,这根本不是什么理由,也许他也意识到了重新注册那等于脱裤放屁——多此一举——的荒谬性;关于域名问题,在中资源注册一个新域名(我说的是国际域名)的费用是100元,续费一年也是100元,也就是说注册和续费的价值是完全相同的,等同于买衣服是换件其他的色彩罢了。
钱付清了,网站也开通了,我正准备把asp.net类的网页上传到主机上时发现没有配额到数据库(我打算把我们的网站进行全面的改版,数据库用安全性更高的SQL),两眼一瞪,左瞧瞧右瞄瞄,我的数据库呢?发现没有配额,准是他漏了,于是打电话给黄兴让他给配上。他的答复是数据库模块要在配邮局和续域名的时候一起分配的(这是他们内部的事,我想应该和药店抓药一样吧,你说要清热下火的中药,药师自然会跟着药单配药啦),现在分配不了了(胡说,缺哪块,给补上不就行了吗)。这简直就是借口,且不管那么多,我们来假设,就算他说的是事实,那么,我购买了这个套餐,而他们在配货的时候给少了一个部件,这个责任依然在他们那啊,就算是困难也得给我解决了吧。在近几天的交涉中,我觉得他既可愤又可笑,总是在找借口,其中有个借口可笑了,竟然说不能给我分配数据库是因为这次续费的域名不是25yy.com(主机名,其实139art.com和25yy.com是同时绑定在一个主机上,如果是有关系的话,把主机名换为139art.com不就行了呗),晕,这也拉得上关系?每次与他谈话,他都会找一个借口,我想他也是蛮辛苦的了,每天都要去想找这找那得借口,穷途末路啊,确实是想不到好的了,是一个算一个,就算是多么的牵强也得硬着头皮附会上去。他为什么那么频繁的去找借口呢?那是因为连他自己都觉得他上次说的借口也太牵强了,就算是一个三岁的小孩也蒙不过去啊,何况我的年龄已经不止三岁了呢。与黄兴交涉无果,那就要求与他经理谈话呗,一个自称是“区域主管”张祝梅的女人给了我电话,唉,听起来她的声音还不是很难听类,但是说的话简直像放屁,就会睁着眼睛说瞎话,竟然说我购买的不是套餐!胡扯,如果不是套餐,2388元这个数字从哪里来?为什么有给我域名续费?为什么有配有邮局?如果我得到的商品的性质不是属于套餐的话,那不是说我花了一个套餐的价格得到的是你们胡抓一把吗?想不到作为一个管理人员竟然会在铁般的事实面前说出这么不三不四的话,指鹿为马。员工是这样,管理层的也是这样,中资源啊,你太让人失望了,为了这么小的事情,竟然不惜找一个又一个牵强的借口,甚至扭曲事实说瞎话,早知道是如此的品性,同意把你妈卖到非洲也不看一眼。我好声好气地跟你们商讨,想拿回属于我的东西罢了,有没有必要那么大费周折的去挖泥掩埋自己吗?当初说不行那不就行了吗?为什么在我购买了后又是短斤缺两的呢?这就是一间企业的作风吗?从一件事上就可以看到一间公司的肠子有多黑了,它的风度是在地底还是在天上了。看来我又是错了,我以为他们那么拼命地在埋葬自己是在埋葬着一具干尸呢,原来不是的,是一个张牙舞爪满口鲜血的狐狸,终以露出尾巴来了。在与张祝梅交谈的时候,张祝梅说这说那的,突然话锋一转道出了目的,她说如果我购买数据库的话,可以给我优惠。晕,原来是想要钱啊,她的意思是,我想拿到属于我的那份数据库就得给她钱。主啊,这不是绑架要赎金吗?我花钱买了这个套餐,套餐里包括100M的数据库,而她(中资源)却扣押着我的数据库,然后要挟要钱。现在,我终于明白是怎么回事,一开始就是一个骗局。先以优惠价格把你骗进去,等你付款后,给你一部分的货,又扣押一部分(也可以说是买一斤的东西,给你五两),——就像是你买了台手机不给你电池,——如果你不去追讨,他就省了,这么算来,就算是便宜的商品也变为贵货了;如果你去追讨,他会先以各种理由来搪塞,在你感到心烦意乱的时候向你提出,如果你想要得到完整的货品得再次花钱购买。唉,从头顶冷到脚跟,再从脚跟冰到头顶,冷汗不止,猛然意识到自己被骗上了一条贼船——中资源是一艘贼船。想想,他们这种行为甚至比海盗、山贼更可恶,山贼海盗还不会像这个挂着羊皮的狼般机关算尽地计算、悠忽、欺骗、敲诈。
朋友们,将心比心,我问你一个简单的问题,如果你去买床,整套的,在你付款后,配货时少给了你床垫,你会怎样?如果你取媳妇付聘礼后,丈母娘跟你说,姑娘的手脚不是你的,你如果想要,得付她钱来购买,否则不能给你带回家,你又怎么想?
哥不是传说,真人不说假话,以上说的句句是真实的,我在中资源的主机名是“25yy.com”,各位可以去查询核实,在有必要的时候我还可以提供通话录音,听听他们是怎么一步一步地来骗人的。我之所以把我的遭遇说出来就是想给各位大哥大姐小弟小妹们提个醒,提防消费陷阱,慎防像我这样不小心成了那些黑心商家的糕点。
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