6月18日下午2点50分左右，我和朋友乘坐车牌为苏E4D980的游5公交车从欧尚到苏大东校区。到达目的地后，我们从座椅上站起，准备下车，此时前门还有人上车，公交车也停着不动。后门却已经关上，我们叫了几次师傅，开一下门，他都装作没有听到。之后我朋友喊了一声，开门，那个司机竟然发动公交车后突然一个紧急的刹车，站在门口想下车的几个女生都摔倒了，我朋友的腿都摔破了。此时那个司机才开了门。我承认，我们没有提前做好下车准备，等车快停的时候才离开座位。但是那个时候，车上人不多，还有零零散散的许多空位，并且公交车的车厢有多大大家都应该清楚，我们很快就到了门口。必须强调一点，后门不开的时候，前门还在有许多人上车，车市静止的。
我真是难以想象，那个司机是怎样的素质，幸好车上没有站着的老人，不然这样的急刹车，摔伤了老人怎么办。如果他是想提醒我们要提前准备，可以跟我们说一声，我们一定会注意的，也是今天拿着东西多，所以稍微慢了一点准备下车。最近是上海世博会，苏州座位临近的城市也承担者重要的作用，当然，公交车也是一个城市文明的窗口，而现在，这样一个公交车司机，这样的一个服务态度，让人怎样能接受，这难道是我们眼中的文明苏州么？