http://www.xici.net/b103826/d79022791.htm

首先 我在宝岛上过班对于你们某些人说的情况的确出现 但是我们老师对我们培训时是很认真负责的 而且讲的根本不是推卸责任 而是热情的接受错误 你们所说的只是个别人的错误方法为了减少他自己的利益受损 因为出现镜子毛病 过错在他 他是要拿自己的工资补的
而且那位说不舒服的 我们这有很多例子 你没带过眼镜 第一次代时会出现不舒服的现象这都是正常的 而且就算带过眼镜你又怎么能确保你以前佩带的就是正确的呢 有可能是镜眼距不准 或者是光学中心点的不准确 让你回家适应是很正常的 一般都是要你来回适应3次的 如果还是不行 就会为你重新佩带
那个什么太阳镜的 300能买到什么好镜子啊 别说你的了 就是CD 古奇的还容易出现螺丝松动 而且一但送了 他帮你紧完 你说没几天又送了 说明即使紧了 还是会这样的 你就是紧100次还是会松的 除非给你粘了 螺丝是活的 谁家螺丝是紧死不送的啊 不要说这是借口啊 托词啊 质量不好什么的 你们觉得花了钱就是上帝 是主人说什么都是对的吗 你们不了解 有些问题 即使是配眼镜的也接决不了的 给别人一点宽容吧 而且哪的人都有个别差异呢 不要一秆子打翻一船人 还有好多人为这个工作努力呢

投诉宝岛极差服务\\简直就是垃圾

我也是在前天晚上在宝岛配了副眼镜，花了我511元大洋，结果却叫我第三天来取，虽然很不爽，还是等，结果我今天去取，说要明天才能好，郁闷，难道他们配副眼镜要这么久吗？我现在都不想要了，可钱却已交了。

我07年夏天在哈尔滨的宝岛买了一幅300多块的墨镜，因为牌子大，当时的服务特别好，所以就买下来。因为信任，所以选择宝岛。
后来我带着这幅墨镜出国了，发现螺丝很松，08年冬天拿回去修理，当时服务员态度不认真，特别不好，令我很失望。而且我拿回来没到2天，螺丝就 又松了。我买了这么贵的墨镜肯定是很好保护的。但是我现在怀疑质量问题了。
不管我在哪家店买的，在哪家店修理的，服务态度都不应该有这么大的反差，不管我当时买的墨镜是多少钱，既然有承诺，就应该做好。

1，家大也就事多，是否能够撑住还是一回事。
2，服务；技术；培训是很好那是否能够稳住员工在长久为公司效劳了，还是把这里当成是别的公司培训基地了。
3，纸上谈兵=竹蓝打水。
4，卒是没错的，错的都是蒋；能否当回事，就看今朝了。

我以前一直在宝岛配隐形,可是眼睛老是出问题,最后的结果都是我的原因!
后来一次无意在北京同仁去了一次,才知道!原来隐形眼镜的验配原来和宝岛的情况完全不一样!
因为同仁检查后说我的眼镜根本不适合配隐形(虽然我花了好几十的检查费用)
现在回头一想原来的配镜经历,心里才开始害怕了呀!
大店原来也是这样的晃消费者!

抵制!!!

我算是宝岛的忠实顾客了,昨天我去成都建设路分店买"爱尔康隐形眼镜药水".我告诉售货员我有贵宾卡,并报了我的姓名,手机号,请他核实.(因为有卡每次都有打折),结果那位男生说药水不能打折.我没与其计较.
到了收银台,坐着一位男士,我在他面前站了长达六七分钟,他连头都没抬一下,我只有请售货员帮我把药水的费用积分到我的卡上,可售货员又借口收银员不在不能进入系统,承诺等收银员回来帮我积分.但事实我看到那位男士正在系统里.
上两月我买隐形眼镜,他们也用同样的方法推脱,结果卡里根本没有积分.
顾客是上帝,这就是上帝的待遇吗?
我受不了的是:顾客花了钱,还要被冷落,一副视而不见的样子,就像我们是要饭吃似的,我不知道这个企业的企业文化到底是怎么样的?
这就是台湾的知名眼镜店.

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我是一名医生，上个星期我交了按金50元在广州宝岛眼镜店人民北店预定了一副太阳偏光眼镜，店长当时信誓旦旦，说24小时内可以取眼镜。因为我想过几天在挑一挑镜框的样式，所以说，我过几天再来决定镜框，但是一定要在我决定了镜框之后的24小时内取到眼镜，店长承若没有问题，并要求我交50元按金以示诚意。我交了50元。店长给我开了取镜单，并再次强调说决定镜框的24小时内才能拿货，而不能立即拿货。前天，我去了宝岛眼镜店，没有决定；昨天晚上，我再次去了宝岛眼镜店，确定了镜框，接待的店员说可以24小时内拿货，可是今天晚上我依约取眼镜，店员却说没有做好！！！！我很生气，因为我明天的飞机。我立即要求店长解释，并给出解决办法，可是店长居然百般推托！！最后居然说，今天不如不做我的生意，把按金退回！！！我愤然离去！！！决定状告宝岛眼镜！！！

我的情况是因为小孩蹲在地上系鞋带,眼镜掉下来,2个树脂镜片都碎了口,当时小孩不注意还把眼镜带上,脸上被划出血印,我们才买了2个月,而且我觉得树脂镜片不应该存在这样的问题.我找到那家店,店员说是因为经过猛烈撞击才造成的,我当时想就认了,也解释不清.因为确实掉在地上才坏的,可一个10岁的孩子蹲在地上,那与地面的距离才多少? 更可气的是,店员和店长都对我说,我们选的眼镜是无框的,就是比有框的容易坏,给小孩子用就不应该选无框的...我们是在宝岛验光,选镜,怎么我们买的时候他不这样说,如果当时他说了,我们不听那是我们的责任,难道宝岛眼镜要求每位客人都先学习后再来吗?!!店长还说这种碎镜片的情况很多,很多客人来反映了!!!!!这就是宝岛的质量?!店门口挂的"质量万里行"-你们应该觉得是耻辱!那么多人投诉的镜片还在买.

我对宝岛彻底失望了。。刚配来的眼镜才一个月，因为天气热，眼镜滑落地上，居然一下就碎了。。。而我以前的眼睛，打篮球都掉了N次，却没有碎。。。他们的服务员总是回避我。。。敷衍我，说都是我自己的毛病。。他们的负责人也是如此。。。大家说说看，哪有树脂片落地即碎的眼镜啊。。。，。宝岛其实就是看起来服务好，到了关键问题就知道回避。。。。。。“包盗”你伤透了我的心。。。。。。金玉其外，败絮其中

宝岛眼镜店不咋地，在他们那配的，还没带给调坏了，又重新给配，度数又配错了，还千方百计想推卸责任。他们宝岛的投诉电话一辈子都没人接，有事就得认倒霉。别去那儿配眼镜。

去年在宝岛（北航店）配了一副特价太阳镜，花了1百多。历时一个月，第一次是镜片和镜框之间均有5微米的缝；第二次染色不均匀；第三颜色终于可以了，但镜框上出现了很多小裂纹，据店员说这是塑料镜框的常见现像不碍事，当时就轻信了。没想到今年拿出来戴时原来的小裂纹已经开裂了，找回店里，店里不管了。以后大家一定注意不满意别验收啊。否则花冤枉钱不说，还耽误事啊。

我觉的在宝岛配镜，服务是很好可是价钱太高了，我还是选择其他眼镜店吧。

我是度数较轻的屈光不正者，06年10月份之前，我有一位朋友也是从事销售眼镜行业，在苏州的宝岛工作并担任某店主管，听他透露宝岛的内情之后，我从此不在宝岛眼镜的城信服务并也得不到品质的保证。我在此奉劝大家还是选择其它眼镜店吧！

你好，我是处理消费投诉的记者，请您与我联系qq:(客服的qq472261204;648313232);如果情况属实，我们将尽快联系相关部门为您解决！

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宝岛眼镜在上海的店好象还是不错的。