我是人民文学出版社的老顾客了，可是如果到该社位于北京交道口的门市部买书，经常会碰上怪事情。顾客要不事先准备好各种面额的钱，很可能买不到书。

因为唯独人民文学出版社的书店，才会对顾客提出这样的特殊要求，我难免会忘了，那就要看自己的运气如何了。2009年1月16日，我到这个门市部买《奥康纳短篇小说选》，售货员说找不开钱，书不能卖我。我无非是想在书店买本书，怎么到了人民文学出版社好象变成摸彩一样，这么神秘莫测？这比炒股还没有规律性吧？

哪有商店能用这种“理由”拒绝顾客购物？我看这样下去都变得见怪不怪、积非成是了。只好向人民文学出版社网站上他们领导的信箱里，发去邮件反应一下。没想到很快就退了回来，而且我再也不能向该社领导的信箱里发邮件了！2009年2月8日下午约一点左右，我又去买那本书，这个商店还是不找钱。

现在这个出版社的网站还没有了，这么大个单位，和中宣部一样，连个网站都没有！

如果人民文学出版社支持这种做法，就应该尽快制订出一个与时俱进的规定，公布于众：“想找钱的顾客，人民文学出版社的书店恕不接待”。再有权威性的出版社，要进行商业活动，最起码的商业原则总要遵守吧。国家级的出版社就要办成这么一副随心所欲、歧视顾客的衙门样吗？

2009年12月20日于北京