中铁香港代售态度级差。打电话他们基本上不接的，接电话后还没等你说明白呢，他那边就来了句，没票了，改天吧，啪的挂了电话。在打电话过去她就开骂了。妈的，说了也没用。但我不会就这么算了。

放松放松的

我14号去湖北荆门接老婆和孩子坐的是K49次列车，他们的卫生搞的相当的差，去的时候中途查票和我坐一起的一位大哥说“你们能不能把卫生搞搞”？那列车员直接态度很恶劣的说“没事闲的你蛋疼是吗？废什么话啊？”！！！素质低的叫人心寒!我5号上午10.00多到了荆门后直接买19号的返程票最终没有买到下铺，在19号我带老婆孩子回来时坐的是K50，因为我们那个车厢好多是老弱和带孩子的，所以没法换下铺，列车员又态度很不好的爱搭不理的不管，所以有人建议我去找列车长，说有预留的车厢可以补，我从我锝号车厢一直找到14号车尾都没找到他，最后过了好久我再去找时在餐车找到了，我和他说明了情况说我们带5个月的孩子实在没买到下铺，需要他帮助，我原本以为列车长都象电视里那样很乐意助人活雷锋，可是我错了，那列车长很翘着二郎腿很嚣张的说“你带不带孩子跟我有关系吗？又不是我的孩子我管不着，我很忙别烦我！”这就是素质啊，要是在单独的情况下我打不死你个畜生！！！也不知道铁路上的领导们都干吗吃的？也部管管，尤其是这条线上的，在不管，广大群众都会很失望的啊！！！

从成都到广州的K字开头的到底是快车还是慢车？！我先还以为是快车，还挺高兴的，心想虽然没座位可是是快车总比慢车好。可是呢？火车在半路无缘无故的停车，车开的跟蜗牛似的，慢死了。而且写的是空调车，有时还停电，窗子又不能开，闷死了。

我男朋友购买了八月4日的K9266次内江到成都的火车票，可是因为火车在5点46开车，他睡过头没有赶上。然后我去询问售票员可否退票，售票员一口否定说不能。然后当日的上午10点29分又有一趟K9266次火车到成都，两列车只是价格不一样，其余的都一样，为何我男朋友不能乘坐？火车票上写的限乘当日当次车 在2日内到有效，那怎么不可以呢？大不了补上空调车的钱就是了，票也不能退，那我岂不是白费钱吗？还有，在2日内到有效。我没有超过两日啊，就在当天而已为什么不能乘坐呢？那不是欺骗乘客吗？火车票上写的那么清楚，根据字面意思我没理解错啊，为什么就不能呢？我们辛辛苦苦挣的钱用来乘车，难道就被你们铁路白白赚去吗？

我在中国火车票务网上发表，居然还封我号！不是欺负人吗？

这件事该重视重视了

上次因为自己没有买到到广州的坐票，只买到站票，于是辛辛苦苦的早早的来到检票点排队，可当火车到站时，一群年轻人居然从另一个门先进火车站台，真搞不清他们有什么特权。
还有，上次我因为睡着了没有坐到深夜的火车，前去询问售票员有什么办法，售票员直接说火车票没用了，作废了。然后我仔细的看看火车票，上面写着有限乘当日当次车，两日内到有效。我又去询问那售票员，结果她很不耐烦的对她同事说“不知道她在说什么”然后我又轻声细语的问，“火车票上写两日内到有效，为何我不能乘坐呢?"她就大声的说“你给我读完看！你把前一句给我吃了啊！”我说“可后面这句写的两日内到有效啊！”她就直接不理我了。。。她代表内江人，可这种服务态度真叫人寒心，简直丢内江人的脸。真是售票窗口没摄像头，你就那么拽啊！

2008年9月26日，我从北京返回安顺时，乘坐了昆明铁路局的K471次快速列车，因为快到国庆了，所以买了一张退票（北京西至凯里，凯里下一站就到安顺），刚上车时我就问列车员怎么样补票，列车员说现在不能补，到凯里时，列车开后就能补票了。
到凯里时，工号为2521的列车员来叫我补票，因为我在14号车，又带一个刚11个月的小孩，而且当时是晚上23点左右，而补票必须到5号车，我就对乘务员说“等会吧，我在哄小孩睡觉”，她说不行，现在就得去补票，不然就得在凯里下车，我说：“前面那个乘务员不是说凯里过后，列车开了再补票的吗”，她当时就有点不高兴，还拿一手电筒对着我和我小孩，邻床的女孩看不过去说了她几句，当时列车就开动了，她说，快去补票吧，补硬坐顺便拿上你的行李到硬坐车箱去，我说：“票我肯定会补，但不是现在，你也不用跟我争这几分钟，就我一人带着小孩，小孩睡着了我就去补”，她走了，走的时候用云南话骂了一句“你这个贱人＂．
　　当时，我找到了列车长，希望她能给的道歉，但是，在找到她时，她还特别凶地说是我跟一女孩在欺负她（那女孩到昆明，我到安顺，我们根本不是一起的，怎么能一起欺负她），而且对我还特别凶．
　　在两位列车长同时找到她时，她认错的态度一点都不诚肯（头扭向另外一方，根本不看我）．我说想看她工作证时，她随手说把她的工号给了我．
　　我希望这件事情能引起相关部门的重视，并对工号为2521的列车员作出处理，维护咱老百姓的权利。

最近听朋友说怀化铁路人员利用工作之便,收取几万快钱就把人安排到车站工作,他在中间那些好处费,这就是党的领导,人民的好儿子,做出这样的事情给后人,我不知道国家的法律是不是拿来看的,还上给这些人玩弄的,太可悲了.我打电话到中铁投诉,竟然没有人受理,我建议大家声讨这样的败类.让这样的事大白天下,坏化的耻辱,人民的敌人,希望大家把贴顶起来.

08年初過完春節到昆山上班，2月16號從銅陵開往上海的A588次列車03車箱，段長是位姓孟的

服務態度惡劣，我問列車什麼時候到昆山，他很惡劣的對我凶，當時我很驚訝！只是問一下時間我有什麼錯？服務態度很差！

不禁說句：中國的鐵路，悲哀!

每年过的几个大节(如5月大假 10月大假 春节)大庆火车站都不卖近途的卧铺,你去秦皇岛,北戴河就得买到天津或唐山,一夜的火车不是长途那还有长途吗?这不是变向的长价吗?去年国家春节都不调价了,这算什么,而且年年都这样,这事应当由谁来管.

合九铁路工号５３列车长乱用职权，胡乱收钱，受取学生票的另一半，置国法于不顾，学生含泪．．．．．．．．．．．．．

我朋友从长沙到盘锦,是长沙到沈阳北的路线,结果一上车人很多,也没有座位,就想往别的车箱走走,因为要做一天半的车所以更应看看哪车箱人少在哪车箱,结果他在最后车箱想往前走,门锁了.要是最后车箱发生什么恶劣的问题或打架事件你们是怎么处理,你们尽了自己的义务了没有,我对你们真的很失望.拿着国着养你们的钱不干人事.

杭州火车东站售票处工号为6004的售票员服务态度极其恶劣，蛮横嚣张，别以为没有投诉电话我就奈何不了你，别忘了这年头网络已经很发达了，你的丑恶嘴脸还是会公布在大众面前的，强烈要求其领导对你做出相应的处罚，有这种人在，中国铁路没前途

青藏铁路开通以来一直宣传的是为了使西藏人民受益以及对西藏的经济增长将起到决定性的作用,但是从内地开往拉萨的中途站(安多站)乘务员居然不让藏族上火车,乘务员说:"藏族不能上火车汉族可以上火车"这难道不是对藏族人格上的污辱吗?也不知他们是处于什么目的,这是什么概念啊,当地的牧民及群众不就是想坐着火车去看看外面的世界吗?但是火车没坐上心里确憋了一肚子火,希望有关部门能够调查和关心一下这方面的事情.(一位藏族人留)