08年5月在联通营业厅通过缴一倍押金,两年内打两倍话费获得一部SKG588手机.在7月份出现有时充电有时不充电的问题,忍受了几天后，终于有时间在一个周日的上午拿到联通CDMA山大路维修点,客服人员检测说没有问题,偶拿回家，反复充电还是存在时充时不充的情况，当日再次送修，客服检测还是正常，再次拿回...，这个周未折腾了N久，客服给的答案，手机没有问题，都快给他们气炸了。
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>>遂决定把手机留在客服拜托他们好好帮我查查，在过了一周左右接到客服电话说机器的确存在充电故障，并告知机器电流过大还需要更换主板，主板暂时没有货，需要临时向厂家订，修复大致需要10-15天的时间。在经过了漫长的等待后，客服来电告知己修复，在取机时技术人员告知更换了主板，同时充电器和数据线也有问题，都帮我换了。
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>>11月手机又出现充不了电的故障，拿到上述联通CDMA维修点检测，充电线坏了，帮我换了一根新线。
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>>09年3月底手机再次出现不充电，找到当时维修点，己换成中国电信的营业厅，被告知己经不负责手机维修，要求我打电信客服查维修点的地址。找到新的维修后，技术人员检测说可能时主板问题，让把手机留修。一周后告知不充电是数据线问题，因没有备货，需要从厂家调配件，等待了一周拿到了更换后的新线。
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>>09年5月底手机第三次出现不充电的问题，找到上次中国电信的维修点，被告知又搬家了，费了老半天找到维修点，被要求出具保卡、发票等凭证，在前台人员看完后告知手机己过保，需要收费维修。我告诉前台服务员，这个手机己经因为不充电修过好几次了，你们应该可以查到维修记录，并且这次来还是和之前的故障一样不充电，应该还是充电的数据线有问题，请你帮我换一下。
>>前台人员告知这是厂家的规定，他们也没有办法。我看了下购机发票，发现刚超出一年4天时间，要求其向领导请示，是不是可以考虑一下用户的情绪，被其冷漠的拒绝。
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>>在与前台服务员沟通时出来了一个主管，同样也告知我即使超过一天也要收费维修，没有办法这是厂家和三包法规定的。我对此深感失望，怎么会有这样的品牌？？？
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>>后来我终于知道，前几次维修占用了接近一个月的时间，是可以在三包有效期内剔除的，把这个事实告知他们后，才乖乖的帮我检测，又一次的更换了充电线，并告知充电线更换后保修三个月。
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>>09年8月，不充电又如期而至，拿到电信CDMA维修点，直接告诉服务员，你帮我再换根充电线吧，又出问题了，服务员己经认识了我，很客气的说你等下，我们检测下，经过检测告知还是数据线的问题，同时也和厂家进行了沟通，厂家不同意免费更换，说购机到现在超过一年，上次换了只能保30天，听这话后，我也不想和服务员争执，打过这么多次交道，毕竟这次服务员是真正的为用户着想和厂家据理力争的讨论过关于数据线该保修的问题。
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>>现在我想讨教SK：
>>1.为什么G588每隔2-3个月数据线就会坏？
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>>2.如此批量出现这么严重的质量问题，做为厂家有没有相应改进措施？是不是欠我们这样的用户一个公开的道歉？
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>>3.充电用数据线的保修到底是怎么执行的？该数据线是不是充电器不可分割的一个部分？保修期内更换后保修多长时间？