广州鹏辉空调安装维修公司-打着公司名号在外招摇撞骗的私人形式的维修!大家千万别再上当!

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  今年夏天,发现房间空调不制冷了,想着已经用了五年了没加过雪种,由于空调已经过了保修期,维修卡发票什么的都不知丢
哪去了,于是在网上寻找空调维修的公司。找了鹏辉空调维修公司的网页,一打开,有价格表有小贴士,感觉不错,于是拨打了他
们的电话,约定当天下午六点。等啊等啊,期间打了三个电话,都回复说快到了,想想:下雨天的,出外谋生也不容易,自己在家
里坐着已经很不错了,等吧。

于是乎,等到了八点二十,人终于到了,自称刘师傅。加雪种、检查,最后结论,除了要加雪种,压缩机的电容坏了,要换。想想,好吧,既然摊上了,就换吧。开价120(小一匹,奥克斯)大元,我想想也别还价了,不讲价的话或许他能更尽责点修。于是乎,加了雪种,换了电容,花了220大元,空调终于制冷了,开心!!
    
哪知道自己开心太早了,不到十点,突然屋里一片漆黑!查看总闸,原来是跳闸了,且怎么掰也掰不上去。想想,把空调电源线拔掉再掰总闸,一下子屋里恢复光明。抱着尝试的心理,把空调电源插上,又一下子回到了黑暗中。欲哭无泪啊!认命把电源线拔掉,把总闸掰上去恢复光明。致电空调维修刘师傅告知他问题,回复,明天下午三点钟过来修。想想,算自己倒霉,就热一晚。
  
第二天,请了半天假回家等维修人员过来。又开始漫长的等待,打电话,回复说快到了,三点、四点、五点,打了几个电话,干响着没人接。终于在六点的时候,打通了,说到了楼下。无语!!接着,开始修。捣腾了一个多小时,终于正常了,问刘师傅到底怎么回事,回复:“不是空调的问题!”汗!这,不修的话即便插上电源也不跳闸,修了跳了闸拔了空调电源就好。虽说空调维修你是专家,但也不代表可以这么颠倒黑白,睁着眼睛说瞎话啊!!深吸一口气,问:“那你刚刚都弄了什么呢?”“我帮你把主机上的螺丝都上紧了!”刘师傅回答。强压怒火,问:“那算是修好了吗?”“反正先这样,如果再跳,你可能就要换总闸了,可能是你的总闸不好,太容易跳了!”我强忍怒气,笑道:“那不能这么说,如果有问题,我还是会找你的。”
    
战战兢兢过了一个晚上,暗自庆幸:没跳闸!又过了两个晚上,开着空调怎么觉得还那么热,一下子调到18度,一点冷气都没有,晕倒!又不制冷了。一看表,已经晚上八点多了,算了,明天再找他们吧。
  
晚上热得翻来覆去,直到天蒙蒙亮时才眯瞪了一会。上午致电鹏辉空调维修公司,回复下午六点再派人过来。下午六点,又来一个师傅,看了看,听说之前是他们公司刘师傅修的,撂下一句话:“是空压机问题,他修的要找他过来负责到底。”然后就走了。过了两小时,第二次来的师傅打电话说:“刘师傅回老家了,等他回来再让他过来修吧。”我简直不敢相信我自己的耳朵。这么热的天,我修空调不就是因为立即需要用上吗,而且我找的是鹏辉空调维修公司又不是那啥姓刘的。还没等我反应过来,电话挂了,再打,不论是鹏辉公司的还是刘师傅的还是刚才那位师傅的电话,一律没人接!发短信给刘师傅,告知他:如果不回我电话,我就投诉消协(没找到鹏辉公司服务监督电话)。终于得到如下回复:我有事回老家了,过两天回来一定帮你把机器修好,我保证一定。”狂晕!
    
整整挨了三天的酷热,刘师傅终于确定周天大驾光临“帮”我修空调来了。当然,大人物出场,少不了电话三催四请外加望穿秋水啦,还好,这次仅比约定时间晚那么一个小时多一些。一进门,就说:“你打电话时我都在老家,又不是我不过来,你也该体谅一下。”这还是人话吗!“我找的是你们公司,又不是但找你一个人。你们公司内部规定怎么样没道理要我消费者来受罪啊!体谅是相互的,你没道理只要求别人体谅你,你就没想过别人的感受。更何况本来我消费了就是要解决问题的,钱花了问题没解决,还成我没体谅你拉!”一听,刘师傅可不乐意了,开始叽里呱啦就他一从老家回来就过来、没接电话是没带手机回老家(真可笑,没带手机却可以第一时间回我短信),他做了二十多年电工了等等他如何尽职我还不领情说了一堆。接着,又说空调不制冷不是他上次维修的问题,是压缩机卡缸了,要加润滑剂,要多加一百五十块钱,本来还要再收50元的检测费的,就不收了。

我真的是怒火狂飙,真把我当白痴啊!!告知他,他要不就把空调帮我修好不过我不会再给钱,要不他就可以走人了,这事该怎么处理就各自处理吧。于是,他又是废话一堆,不走也不修。最后,小女子实在忍无可忍,打开门告诉他:你现在就给我离开!……
  
一想,天一热,难免各位家里空调也有需要处理些小事情的,特把经历发帖,希望少些人受这家所谓的鹏辉空调专业维修公司的骗,实际上是私人打着公司的名义在外面招摇撞骗!花了钱没修好空调还受了一肚子气!!
  
该公司网页和介绍上留的电话是:刘先生 TEL:13682221543 020-87399477 87540390。和来我家维修的那所谓的刘师傅给的名片上信息一致。


面对客户投诉百般狡辩,可以证明确实是无赖公司!

面对客户投诉百般狡辩,可以证明确实是无赖公司!还不能说公司,完全就是打着公司的名号,连发票都不开的假冒公司!


扪心自问,问心无愧!

本来想保持沉默!,相信消费者自己辨别是与非的能力。
  不想多说,就两句;
  一台空调维修整个过程,我们去了四次,不负责的公司或个人绝对是办不到的。
  其中第一次加雪种,换电容,空调制冷看似可以,建议客户整机全面清洗保养,客户不做,呜呼!
  客户用两天空气开关跳闸,又叫返我们,经检测压缩机外壳接地,建议客户更换压缩机,客户说是租住的房子,在客户的再三要求下,我摒除空调的接地线 ,空气开关不在跳闸了。
  第三次我回老家,情况不很熟悉,无语
  第四次过去发现压缩机卡缸,用加大电容的方法使压缩机重新运转开来,建议客户加注冷冻机油补救。
  其实这种空调就像得了绝症的人,只不过用一天算一天,这话我有对客户讲过。
  整个过程我没再多收她一分钱。
  技术服务好不好,人间自有公道!


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