乘客都说乘务员素质差 难道乘客的素质就好吗？为甚么不看看乘客是怎么做的、满地扔垃圾、口香糖粘一车地、上车后都挤在前门、任凭你乘务员喊破嗓子也不往后走、如果有时间你可以做一天乘务员、看看“高素质”的乘客是怎么做的、而且是文化高的年轻人、她们已经不知道什么是文明、公德了。

是不是得让有关部门自己亲自去乘几天车，感受一下才能解决问题~~
没到站点那个的确是违反交通规定的，这个亲眼看到有司机因为这个被罚款，但是个别的车乘人员素质有问题，甚至让人怀疑是人格有问题，青年文明号？那就让人怀疑哈市的有关部门是不是抽签来决定谁是青年文明号的

乘务员服务态度相当不好，分区点验票给钱不要，让乘客自己到投币机器处自己投钱！态度很恶劣！

同感

我是7月2日晚上20：02在西大桥上的车，刚到植物园我就从车厢后面往门口挤，因为我知道338路开的快，上下车时大家都挺抓紧的，车上的人很多，当我刚刚挤到车门附近时，还没站稳，就听乘务员问远大有没有下的，我就赶紧说有，然后她就说：“那都赶紧上前边来呀！”我赶紧又往前走了一步，我的前门有两三个人，其中还有一个女生站在门口的下一层台阶，我以为他们都是要下车的，紧接着又听到乘务员说：“你不想下车呀！”“怎么不想下车了，这不正往出走呢嘛！”然后她就提高了嗓门大声冲我喊“你跟我喊什么呀！”“是谁先喊的？”“我跟你喊是很正常的，车上这么多人就等你一个呀!”我真是要气死了，车还没到站，门还没开，我耽误谁的时间了？而且我离车门就差一步，就让她给我损成那样，而且她的手始终在我面前挥舞来挥舞去的，吐沫星子都崩到我脸上了，好长时间终于进站台了，她就说“行了，行了，没人稀得搭理你，你赶紧下去吧！”我下了车她还没完没了的说“真差劲，没坐过车呀！”………………
我真纳闷，刚才我还搜索到一则新闻：3

38路公交：有意见，请反馈
记者：孙悦 孙运超 点击：7 日期：09-03-06
近日，由团市委评选的公交车青年文明线路评选结果新鲜出炉，公共汽车总公司的12路和338路两条公交线路被评为青年文明号优秀线路。为了给乘客提供更好的出行环境，今天，338路公交车的司乘人员还对整条线路的站杆站牌进行了集中的清理。另外，从今天开始，乘坐338路公交车的乘客都会收到一张意见反馈卡，如果对公交线路的车况、运营时间、服务标准等内容有投诉的话就可以通过这张卡片反馈给线路的负责人。我们也从市公共汽车总公司了解到，这种乘客意见反馈卡接下来还将在更多的线路推广。 零距离记者报道。

真不清楚，这才刚刚过去多长时间， “青年文明号优秀线路”就这么文明了！！！
我当时气得没看车号，光顾生气了，但是平心而论，338路大部分司乘人员还是挺讲文明礼貌的，只是有个别的真是“一条鱼腥了一锅汤”，别人不会说338路某某车的乘务员太没素质，只能说338路的乘务员太蛮横无理了，她代表的是整个338路的形象，希望有关部门能严肃对待，此时我还会继续跟进，虽然不知道车号，但是能查出来，因为我记下时间了，我估计应该是末班车的前一辆车。

我们俩不会乘坐的是同一辆车吧