海尔，真诚到永远.相信很多同学都听过这个广告词.但今天，我一点都没看到海尔的真诚,哪怕只是对责任的担当...
　　 今天被海尔公司气炸.先陈述事情经过:2007年5月8日本人买了一部海尔JSG16-BW(Y)的热水器.价格为1180元人民币.大概一个星期前开始不工作,求助海尔,海尔于第二天派师傅上门维修,检查.被告知某部件已坏(不在保修期内)需换,申请配件需要2天时间,需260元.我无奈,只好答应.
　　 之后换好配件,又告知,某部件也不行,同样需要向厂家申请.需2天左右时间.我亦无奈,只好答应.2天内无人联系我,于是主动给电话,被告知配件需要四天.我气,打电话投诉,下午再次被告知,配件已经没有生产,海尔公司将用万分之五的折旧率向我收回或者以旧换新.本人吐血中....
　　
　　 热水器是生活必须品.因为海尔而导致我每天只能用炉具烧水冲凉.把我的生活向后倒退了十几年.
　　 万分之五的折旧率?(据说是国家三包法里规定的)1180元折万分之五之后是多少钱?很明显,我宁愿卖给收破烂的 ...人家比你出的价钱高多了.
　　 新产品只用了一年多.你不给我保修也就算了,竟然还不给维修???(不生产配件算是不维修吧?)
　　 期间我打电话无数,死细胞无数.
　　 你们还可以坦然和仅仅告诉我你也不想这样吗?我可以理解你的不想,但你们就是这样解决问题的吗???你们就是这样对你们的"上帝""衣食父母"吗?假如我有如你这般的的"信徒""不孝子",我早就.......
　　 坚决宣布:以后绝对不会再用"海尔"的任何产品!!!你让我太失望!!!