看了这位兄弟的评论 很是赞同！
我今年五月份花了近5千买得新空调 等装修好房子装上之后问题一大堆
显示不制冷 液晶显示不正常 打电话报修（4006999999） 服务态度一塌糊涂 在电话里和我吵架~！
第一次看到如此牛X的客服！
时间么给我一拖再拖 今天推明天 明天推后天~！
上门之后，总算是把制冷的问题弄好了~相当搞笑~新的空调居然没有加药水！！！
关于液晶的问题 推说这个不归他管等三天后再上门
结果么 三天后连根毛都没瞧见！
先不说这个 更离奇的是 开了两天正常的空调 外机开始摇晃抖动~莫非海尔的空调是变形金刚变得？？？
打电话给客服，素质还是相当差 接通电话之后明显不熟业务 我连问题都没说就对我说我已帮你保修了！！！
连我问题都不知道怎么给我报？！！ 客服像根木头！ 拨一下动一下！ 中国家电第一品牌的客服就这样？？！
火大！！
然后 告知我第二天十二点前会有人上门 结果 等到11点五十分 实在不知道等到什么时间 就打电话到他们的客服
居然被告知工单没发过！！！我顿时火大！ ！！
然后耐着性子再打电话给客服 两个客服两个说法！一个说三点前不保证人到 但会给个回复~ 回复有个屁用！！！
另一个稍微像点样子 说下午四点前肯定会来人~ 还报了工号 195...
这下子我莫名了 到底哪个来？？
结果好了 到下午 一个没来！！ 电话也每一个！ 问题到现在还没解决！
MMD!!!真的火大！
以前买的任何牌子的空调都没这种事情的！！！
果然是国企啊！！ 太牛X了！！！！
就这种质量~我劝海尔还是不要出去丢人现眼了~
太垃圾了！

我是买了孩尔大1匹空调后不制冷的.心寒啊,他们的售后说了一大堆客户听不懂的话后,换了个所谓的技术经理,更是无语!!!只用四个字形容他,非常恶劣!!!

我以前是很痛恨日本人的,GRD!!!现在只能说,日本的东西好,没问题!!!三凌的用了5年了,没问题.现在考虑买车,以前也是说支持国货,(没发生孩尔事件前)现在还是觉得买个放心的!!!!不要买个一肚子气的东西!
做错了,做不好没有问题,谁没有做错的时候.
那个所谓的售后服务技术经理一直的强调我们买的空调匹数小了,可是搞笑的是,我们以前在同一个房间也装了个便宜的,匹数是小一匹的,格兰士的.而且是在同一个房间用.好的不制冷,差的便宜的效果很好,很冷!!!!!!

不要看广告,要看疗效!!!!!

我在2002年买了1台海尔冰箱，2003年就坏了，冷冻室坏了，打了维修电话，修好了，结果每年都坏，最近一次修了后，冷藏室放了鲜蒜，今天一看，长毛了。不知道冷藏室鲜蒜长毛是不是海尔冰箱的最新售后赠品。我对海尔冰箱及相关售后维修彻底失望，也不和售后维修人员扯皮了，买了这台海尔冰箱后，再买一台新的，这辈子再也不买海尔电器了。

我也是海尔的用户。
确切的说海尔的服务态度是还可以，至少本人是没有碰到推脱责任这一说
但是，海尔！我不想一次一次的接受你们的星级服务！！！
买了冰箱后，不到1个月就维修了2次，换了台新的后.在同年，又发生了错误，不仅仅冰箱不控温.电子显示表上面竟然原本最高只有10℃的温度跳到了12℃.发出了警报！~
我原本4℃的茶叶和化妆品全在这格...造成这样的损失请问要找谁赔偿呢？
支持国货是我在购买冰箱前的想法.否则家里前几年买的全是小日本的东西，父母都是日货的拥护者.在这样的使用结果中，让我这决定买国货的人大感失望！！！
好失望当初没有买P的冰箱，真的！
好失望自己所相信的品牌竟然是这样！！！