这家保险公司太刁难人了——中国人民财产保险公司河南郑州太康路分公司
由 z2567 在 周六, 2007-01-27 17:14 提交
保险 | 中国人民财产保险公司 | 河南郑州太康路分公司 | 河南郑州
这家保险公司太刁难人了——中国人民财产保险公司河南郑州太康路分公司
我家住河南焦作，有一辆大巴客车（郑州——焦作）。2004年发生交通事故，责任认定后，于2006年10月18日找该公司理赔，值班人把本案件分到理赔中心6号大厅，法院判决的所有材料五万一千元整，交到本题的主角李伟凤手中。一星期后李伟凤通知我说能包赔我两万叁千元。我自认为不合理，找她理论，她蛮横不讲理说：“我就是这样赔的，你想走啥渠道走啥渠道，我比你懂，我每天就是干这工作的，再给你去掉一千元。”
我无奈之下带律师找到该公司二楼张经理办公室。张经理说：“那你还需要再等一个星期，我和我们的法律顾问再看看你的材料。”我说：“行”。一星期后张经理通知我说：“你的案件我们看过了，应该能包赔你们叁万五千元左右，等过去了元旦来取钱吧。”
我元月8日来到了郑州，取钱的时候麻烦就出来了。李伟凤少包赔我一万两千元不感到惭愧而变本加厉的刁难，问她在哪取钱，她说：“不知道”。使我在该公司15层的大楼中上下奔波，也没有找到什么结果，又在郑州打的奔波了3天，最后还是找到李伟凤，她才把取钱的材料给了我，原来是她故意少给我一份取钱的材料。然后又把我推到郑州二七分公司取钱，我又打的到二七分公司以后，已经是2007年1月10日了。二七分公司的工作人员打开电脑后发现没有我这个案件的信息，无法取钱，随后我往太康路分公司打电话，听到是我的声音后再也不接我的电话了，我整整打了两个小时的电话，还没打通，无奈之下，二七分公司的工作人员打了95518（保险公司的总台），后来总台才算把信息发过来了。
（2006年12月17日所有的材料整理好——————2007年1月10日还没有信息）这个不算太大的案件整整托了两个半月，这算不算刁难客户，难道李伟凤少包赔客户一万两千元还有理了。
我回到焦作后，给李伟凤的上级经理（牛经理）打电话投诉已达20天了，没有给我一点处理意见。
李伟凤就是该公司的败类，社会上的小丑，保险界的耻辱，像这样刁难客户的员工，上级领导为什么还要包庇她！！！！！！
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人保公司的理赔服务
由 匿名 在 周二, 2010-02-02 20:27 提交
人保公司的理赔服务，我是实在不敢恭维，我这里有个案子， 2009年8月25日出的险，案子早就报上了 ，是在焦作市东二环营销部投的，问过无数次了 ， 跑了无数趟，人家就是爱理不理的 ， 让等等， 再等等， 真不知道啥时候能拿到这笔理赔款。想投诉， 又不知道该上哪， 打95518也打了无数次 ， 根本不解决问题，
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永城保险---骗子
由 匿名 在 周二, 2008-04-15 10:55 提交
我是一个农民，我家里攒了几年的钱给我买了一辆长安之星，保险连同车一起在成都买的，我于2008/04/10在都江堰的老麻溪乡因为山体滑坡把路挡住了，我走边上一让，因路太滑一不小心就翻了下去，我是第一次遇到这事，当时我从车里爬出来打了永城保险的电话，因当时我被吓呆了，我就语无伦次的报了案。到了第二天永城保险对我说我的车不陪。我被这消息吓的就不想活了。 希望有人为我做主。 永城保险简直就是一个骗子 我叫刘海 电话15982167050 028-89703558
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人财保险公司不考虑客户利益
由 匿名 在 周四, 2008-03-13 17:09 提交
我的车是丰田皇冠,在中国人民财产保险公司,太康路营业部投的保,2008年2月25日在许昌出了单方面责任事故,当时打95518报案,让给许昌分公司联系并在那里负责定损,我和许昌分公司联系后让把车开到许昌丰田4S店拆检定损,负责定损的吕小涛等几天价格就出来了,先让修车,许昌丰田4S店几天就把车修好了,修理费3.2万,我去许昌人保去拿定损手续时才知道定了1.79万,中间差价1.41万,我向修理厂要求提车,修理厂让我把3.2万先交上再提车,我问保险公司中间的差价怎么办,他们没有明确回答,后来修理厂又找许昌人保要求从新定损,他们把事情推到郑州人保,找郑州人保,他们说是许昌那边负责的,应该找许昌人保,现在是他们相互推委,我的车修好半月有余了，可到现在提不走车,这是对客户不负责任的,受害者是客户.
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人保财险管理太乱
由 匿名 在 周六, 2008-02-23 16:14 提交
像赵先生讲的情况在人保财险是常事。
他们把钱受后出保单再退保，中饱私囊！
不要再那里保了！一群相互勾结的人们。
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“中人财保”如此保平安？
由 匿名 在 周一, 2007-10-08 21:22 提交
投 诉 书
“中人财保”如此保平安？
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我叫赵书锦，2007年4月17日与朋友刘天峰一起在中国人民财产保险股份有限公司河南省分公司进行了三辆机动车的诸项保险（奥迪A6保费6000多元；别克君威保费3000多元；长城赛影2000多元）三辆机动车的诸项保险共计10000多元。
“天有不测风云，人有旦夕祸福”，家住郑州市的刘天峰先生的奥迪A6车玻璃于2007年9月18日不知被谁给砸了，但想到该车买的有机动车全险，就于9月21日给中国人民财产保险股份有限公司河南省分公司联系请求理赔，但经过保险公司理赔人员对其提供的保单及发票进行仔细核实后，提出此保单并不存在，拒绝理赔。刘先天峰生这下可纳闷了：为什么手中拿的保单和发票此时却在保险公司查不到呢？但当时保险公司对保单的真实性并未提出否定。
刘先生随即联系和他同一时间办理了同一险种、一起投保的另外一辆车主（即我本人）。我随即拨打95518联系，竟然同样查不到保单信息。这下我们就更迷茫了。为什么在2007年4月17日交完保费，拿到盖有“中国人民财产保险股份有限公司河南分公司国际业务保险部”的保单和发票后，现在竟然查不到相关信息。我们于9月22日就到河南分公司的国际业务部问明情况。该部门一位叫屈毅的负责人解释说这三个保单已退保。我们反问到：“保单、发票都在我们手中，未经当事人同意，更没有我们签字，谁给我们退的保单？”当时屈毅说给领导反映情况后再给我们答复。
9月27日，河南分公司国际业务部的一位叫郭溪阳的副经理找到我本人协商：拟把我从今年4月份入的保险，公司打算在今年9月份重新给我投保问我是否同意？被我当时拒绝。她说刘天峰先生那两辆车同意从2007年9月份到2008年9月份从新参保，又说如果你不同意那还从2007年4月份算起，我仍未同意。我想到自己花费2404元投的机动车损失保险、第三责任险等八个险种的机动车商业险，冲的就是中国人民财产保险股份有限公司的信誉和实力，买的是保障，竟然想不到像这样的国有大型企业，居然会出现这么大的漏洞，是工作人员人为？还是工作失误？9月28日通过95518查寻保单信息，交强险和机动车商业险全无。此次是发现了这三起，没有发现的还不知道有多少？而更令我想不到的是第二天（即9月29日）我的保单信息又突然重新给保上了，并依然是原时间（4月份）。这样我就更不理解了：为什么我们手中有保险公司开出的正规保单和发票，而保险公司却没有登记？自己早在4月份就入的保单为什么说没有就没有，说有就又有了呢？试想，如果我们在投保期间未出现险情，那么在该公司投保的保费有可能就中包私囊了！这不是欺骗我们投保人吗！
基于上述原因，在9月21日至今，考虑到我的出行安全没有保障，一直不敢出去，致使我在经济上和精神上遭受了很大的损失。因此我要求保险公司给我们受害人进行经济损失和精神损失的赔偿。给广大保户讨个公道。
投诉人：赵书锦
2007年10月8日
联系方式：赵书锦 13803816946
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天 啊 那我刚投入的钱不是很危险 现在拿回来人家说我会损失很多钱呢怎么办啊
由 匿名 在 周一, 2007-05-21 10:31 提交
他们说是分红保险给我的收据都很有问题就一张纸什么都没写给我说的是五年收据上写终身??
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这一切说明这家公司的管理不怎么样
由 鲍布萍 在 周六, 2007-01-27 18:25 提交
出这样的败类，还能待在公司，向领导投诉20天没有回音，这一切说明这家公司的管理不怎么样。你投诉得好！！！
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这家保险公司就是这样
由 shaheliu 在 周日, 2007-03-04 10:59 提交
保险公司就是这样，不给它点厉害它就不给你好好理赔。
中原物流公司在这家公司投的保，这家保险公司联合中原物流欺骗客户
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我是一名保险业务员
我是一名保险业务员，去年代理了焦作市人保公司东二环营销部几百台车的交强险业务，他们的理赔服务差劲的很，在他们那里投保的保险是最不保险的保险， 同样， 这家公司也是最不讲信用的公司，从去年八月到现在， 有10多起案子 ， 都将近半年了，都不予理赔，今天推明天， 明天退后天， 客户就是拿不到理赔款，每发一起案子 ， 我就会失掉一片市场， 这都是东二环的理赔不到位，给我个人造成的后果。望广大客户引以为戒。