本人徐兵：身份证：360430198409173133 驾驶证：360430198409173133。于2007年12月08日 /23：40分在深圳市宝安区龙华镇民治民丰路 （横岭村办大楼路段）发生一起单向交通事故，事情经过如下：
当我驾驶金杯车（车牌号为：粤B/WV523）行驶在上述路段时，由于路面有油渍导致车身失控滑行约3米撞向路中间隔离护栏，造成车前保险杠损坏，为防止影响交通正常通行，我将车后倒路边停靠。于是立即拨打95518（人保财险深圳分公司）予以报告事故现场等待保险公司查勘现场。约00：20分时人保财险公司派了2名工作人员进行现场查勘（其中一个工作人员工牌姓名为：李剑彬 实习生）而现场事故完全可以判定为本人（徐兵）为全责，但工作人员判定的结果却是为护栏撞我，并且向公司工作人员陈述事故原因为：路面是水造成滑车、并且说我和一个喝了酒的朋友一起谈话（而现场只有我本人未喝酒，现场有村办治安协管也认定是路面油渍造成、而且护栏只是轻微倾斜，并向村办汇报此情况，村办工作人员认定护栏未有损失）而人保工作人员说需要交警出示证明，叫我在查勘记录上签字，给了一张黄单我就离开了现场，我立即就向深圳交通局122报案，约1：30分左右龙华大浪交通分局只派了一辆拖车到现场而不是交警，既然私自说护栏要赔多少钱，我觉得交警未到现场勘察就直接拖车属不正常现象，于是再次拨打深圳龙华大浪分局电话取消报案，就离开现场。
直至第二天我拨打人保财险深圳分公司电话反映情况时才得知，保险查勘记录单上的内容和2名工作人员向公司反馈的内容不一致，且保险查勘记录单上的查勘人员名字根本不是李剑彬本人的名字，而是 史鑫和赵峰的名字。2名工作人员所反馈上去内容却是：路面是水造成滑车、并且说我和一个喝了酒的朋友一起谈话。
本人觉得人保财险深圳分公司的这种办事态度及作为有歪曲事实之嫌疑，现场2名工作人员有虚报事情经过和勘察人员姓名有弄虚作假的行为，对现场事故有严重推卸责任行为。本人多次电话与该公司工作人员进行交涉未果，对此本人深感不满和失望。
因此本人真切希望您能帮我处理此情，给我一个合理、公平、公正的答复，谢谢！！！
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